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Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel unlimited max

  • September 19, 2021
  • 3 Antworten
  • 65 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

ich habe soeben eine Vertragsverlängerung mit dem Tarifwechsel zu unlimited max gemacht, jetzt steht jedoch in der App der selbe alte Tatif noch drinnen aber die Daten Kündigungsfrist etc. haben sich aktualisiert.

Wie sieht es jetzt aus? Wird mein Tarif auf unlimited umgestellt oder muss ich kündigen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

der eigentliche Tarifwechsel kann bis zu 48 Stunden dauern.

LG

3 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • September 19, 2021

Die Umstellung dauert. Passiert in der Regel über Nacht. Hab bitte etwas Geduld.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Anna
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • September 20, 2021

Hallo,

der eigentliche Tarifwechsel kann bis zu 48 Stunden dauern.

LG

-
o2_Anna
o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 4, 2021

Hallo @ardit01 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wurde dein Tarif in der Zwischenzeit korrekt umgestellt ? Bist du zufrieden mit deinem neuen Tarif ? :blush:

Wie @bs0 und @Vilureef  bereits angemerkt haben, kann die Umstellung etwas dauern. 

Danke für die Hilfe euch beiden. :hugging:

Liebe Grüße, 

Anna

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