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Vertragsverlängerung mit neuem Handy während laufendem Vertrag

  • October 17, 2021
  • 7 Antworten
  • 29 Aufrufe

Servus zusammen, 

ich habe aktuell den o2 Free M Vertrag der noch bis 07.22 lauft. 

Ich würde jetzt gerne das neue Iphone 13 Pro wechseln. 

Kann ich meinen Vertrag jetzt schon sozusagen „verlängern“ um das Iphone 13 Pro über o2 zu bekommen ? 

 

Danke für eure Antworten

Greez Félix 

7 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • October 17, 2021

Wenn dein Vertrag aktuell verlängerbar ist, ja. Werden dir Verlängerungsangebote im Kundenportal angezeigt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2021

Im Kundenportal wird mir angezeigt, dass mein Vertrag verlängerbar ist und ich jetzt Angebote einsehen kann. 

Wenn ich über „Angebote einsehen“ das abschließe, schließ ich dann einen neuen Vertrag ab bzw hab ich dann 2 laufende Verträge ? 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • October 17, 2021

Wenn du über "Vertragsverlängerung" gehst, bleibt's bei 1 Vertrag. Wenn du auf Angebote für "o2 Kunden" gehst, ist es ein 2. Vertrag = Partnerkarte. 

 

Hast du aktuell noch ein Handy dabei, musst du dieses vollständig abbezahlen. Die Restlaufzeit des Tarifes entfällt bei VVL.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2021

Okay.

Ne hab aktuell kein Handy dabei, ich hab rein den o2 Free M Tarif. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 19, 2021

Hallo @Drummer2020 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Gerne schauen wir nach, welches Angebot wir dir machen können.

Reicht dir dein Tarif aus ? Wieviel Speicher und welche Farbe hättest du gerne bei dem Handy ?

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2021

Guten Morgen @o2_Solveig

hab die Vertragsverlängerung schon über die App gemacht. 

Aber danke für deine Antwort. 

 

Greez Felix 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 25, 2021

Hallo @Drummer2020 ,

super, dass du schon über die App ein passendes Angebot erhalten hast und uns treu bleibst. 
Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

 

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