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Vertragsverlängerung mit junge Leute Vorteil

  • June 24, 2023
  • 5 Antworten
  • 61 Aufrufe
I
Besucher:in

Ich würde gerne eine Vertragsverlängerung vornehmen und dabei in den Tarif O2 Mobile M Boost 50+  mit den 15 € Junge Leute Rabatt wechseln. Leider wird mir der Junge Leute Rabatt bei keinem Tarif angeboten, gibt es da trotzdem eine Möglichkeit den Rabatt zu erhalten? 

Desweiteren würde mich interessieren ob es normal ist, dass bei einer Vertragsverlängerung eine Anschlussgebühr fällig werden soll, dass fände ich schon relativ dreist.

Schon mal Danke für die Antworten 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Inbr ,

Willkommen in der Community.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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@Inbr 

 

Bei einer Vertragsverlängerung wird kein Anschlusspreis fällig, ggf aber eine Tarifwechselgebühr, im Falle eines preislichen und Downgrades 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
I
Besucher:in
  • Inbr
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2023

Als ich mir gestern die Angebote zur Vertragsverlängerung angeguckt habe, stand da eine Anschlussgebühr von 39,99Euro

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Inbr

Dann war das keine Vertragsverlängerung sondern ein Neuvertrag (Partnerkarte für o2 Kunden) mit Kombivorteil ? 

 

Übrigens kann man online nicht mit junge Leute Vorteil verlängern. Warte dazu bitte auf die o2Mods. Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Dorthin folgt dann das Angebot. Es kann hier aktuell aber ca x-10 Tage dauern.

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 26, 2023

    Hallo @Inbr ,

    Willkommen in der Community.
    Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

    Ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
    Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Liebe Grüße Maria

     

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 28, 2023

    Halloi @Inbr ,

    ich wollte nur kurz nachfragen, ob du dir mein Angebot schon in Ruhe anschauen konntest?
    Wenn ja, wie hat es dir gefallen? 😊

    Liebe Grüße Maria

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