Leider komme ich in der App und am PC nicht weiter, da die Seite blinkt und sich nichts aufbaut.

an welcher Stelle genau passiert das?

wenn ich auf Vertragsverlängerung gehe. fängt es an zu blinken und es erscheint die ganze Zeit deine Daten werden geladen…. habe nachgelesen, dass das wohl bei einigen so ist

dann lasse ein Ticket zur Fehlerbehebung beim Kundenservice aufgeben.

https://www.o2online.de/kontakt/

ok. Das werde ich machen. Vielen Dank.

Hallo @jean10 ,

Willkommen in der Community.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Ich habe dir soeben eine Private Nachricht über o2vvl geschickt.
Schaue dazu bitte hier in dein Postfach.

Viele Grüße Maria

Hallo @jean10 ,

bitte melde dich Mitte nächster Woche, damit wir dann gemeinsam nach einem Angebot für dich schauen können.

Liebe Grüße, Maren

Hallo,

Wie besprochen,  melde ich mich und bitte, um ein Angebot. 

Danke

Hallo @o2_Maren ,

Wie besprochen,  melde ich mich nochmal wg einem Angebot. 

VG

@jean10 Willkommen zurück.
Schön, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, gerne prüfen wir ein Angebot für dich.
Hab bitte noch ein klein wenig Geduld.

Gruß
Antje

Hallo @jean10, bevor ich dir ein Angebot zuschicke, wüsste ich gerne, in welcher Farbe und Speichergröße du das Handy haben willst.  Möchtest du die Geräte in 24 oder 36 Monatsraten abzahlen?

VG,

Senay

@jean10 Bist du noch einmal Angebot zur Vertragsverlängerung über die Community interessiert?

Gruß
Antje

Das hat sich erledigt aber vielen Dank 

@jean10 Alles klar, danke für das Feedback 
Sollten sich zu einem späteren Zeitpunkt Fragen ergeben, weißt du ja, wo du uns findest :)
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje