Vertragsverlängerung mit Handywunsch

Forum|Forum|5 years ago
June 25, 2020
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kruemelmonster0
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team,

mein aktueller Vertrag (Free M 2018) läuft noch bis November 2020 und mir wird daher seit kurzem die Option zum Verlängern angezeigt. Da mein aktuelles Handy (S5 mini) dann doch “etwas” in die Jahre gekommen ist, würde ich mit der Verlängerung auch gerne ein Handy hinzufügen.

Ich interessiere mich für das Galaxy A71 von Samsung. Das wird mir jedoch nicht angezeigt bei der Verlängerung.

Für Neukunden gibt es den Free M mit diesem Handy ja aktuell für 34,99. Wäre es möglich mir ein Ähnliches Angebot inklusive Junge Leute Rabatt (ich bin zwar 28 studiere aktuell aber noch) für ~30€ zur Verlängerung zu machen?

Liebe Grüße

Pascal

Lösung von Bollermann

Auch für junge Leute als Neuvertrag kostet das Angebot 35€. Das Handy ohne Tarif kostet 18,50€ (bei 1€ Anzahlung) mtl, der Tarif regulär 30€ = 48,50€. Unter 35€ wird's nix, eher 40€. Man kann die monatlichen Raten jedoch durch eine höhere Anzahlung reduzieren.

+46

Bollermann
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
June 25, 2020

be kind 🙂 or be quiet🤫

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kruemelmonster0
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
June 30, 2020

Naja… wenn ich über andere Makler (oder wie auch immer Menschen heißen die Verträge vermitteln) Angebote direkt bei O2 finde, die noch unter meiner Vorstellung liegen, ist meine Vorstellung wohl nicht ganz absurd [18GB - Allnetflat - 25€/M]

Würde mir halt gerne das nervige Kündigen und neu abschließen schenken, wenn beides am Ende bei O2 ist. Daher meine Frage.

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stefanniehaus
Legende
Forum|Forum|5 years ago
June 30, 2020

Vermittler sind im Prinzip immer günstiger. Bei allen Anbietern.

Zudem vergleichst du dann ja auch eine Vertragsverlängerung mit einem Neuvertrag. Das passt auch nicht.

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|5 years ago
July 7, 2020

Hallo @kruemelmonster0 ,

entschuldige bitte, dass wir momentan etwas länger brauchen bis wir antworten können.

Das Samsung Galaxy A71 kann ich dir in der Vertragsverlängerung mit einem schönen Hardwarerabatt anbieten. Allerdings kann ich dir dann keinen Rabatt für Junge Leute mehr dazu anbieten. Diese Rabatte schließen sich inzwischen gegenseitig aus.

Ich sende dir das Angebot an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Du erhältst hier einen Rabatt von 24x5 Euro auf die Weitersurfgarantie, nach den 24 Monaten kostet diese dann 5 Euro monatlich extra.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert! :wink:

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