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Vertragsverlängerung mit Handy


Hallo zusammen, 

aktuell habe ich einen all-in L (2015) mit 9GB. Gerne möchte ich meinen Vertrag verlängern + ein IPhone 11 (64Gb) dazu buchen. Jetzt kommt die eigentliche Frage: da die Angebote in der O2 App mich nicht ansprechen, bekommt man ein separates Angebot per Mail oder anderweitig, ohne zwangsläufig die Hotline anzurufen? 
 

vielen Dank und bleibt gesund 🙂✌🏻

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Lösung von o2_Andrea 12 June 2020, 20:49

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18 Antworten

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Welcher Tarif soll es denn sein? Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?

 

Generell dürfte sich der Preis beim Angebot durch einen Mod nicht wirklich unterscheiden von dem VVL-Angebot unter “Mein o2”. Die  mögliche Kombinationen aus Tarif & Handy könnten aber umfangreicher sein.

Hallo nochmal 🙋🏻‍♂️
 

Die Mailadresse ist aktuell. Ich habe beispielsweise auf deinhandy.de ein Angebot mit 40GB für 35€ gesehen. 

Benutzerebene 7
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Das von dir genannte Angebot ist aber erstens von einem anderen Anbieter und zweitens für einen Neuvertrag. Kann also in zweierlei Sicht nicht als Referenz dienen.

Der „Free M Boost“ ist doch direkt von O2 oder nicht? Mir ging es nur um ein Beispiel eines Angebotes. 

Benutzerebene 7
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Das iPhone kostet ohne Tarif schon über 30€ mtl Rate, der Free m Boost regulär 35€. Neukunden zahlen 50€, dann kannst du für eine VVL mit 55-60€ rechnen. 

 

Kombis über deinHandy kann man nicht vergleichen. 

 

Wenn dir das Angebot von o2 zu teuer ist und du lieber einen Neuvertrag über deinHandy abschließen möchtest, kann deine o2 Nummer nicht intern portiert werden. Du bekommst dann eine neue. 

 

Danke für eure Antworten. Letztendlich möchte ich doch nur Wissen, welche attraktiven Möglichkeiten bei Vertragsverlängerungen angeboten werden. Das Beispiel mit deinhandy hatte ich nur angebracht, weil ich die Tage damit auf den sozialen Netzwerken in Kontakt gekommen bin. 

Benutzerebene 7
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Wenn du online nach Tarif + Handy für Neukunden schaust, kannst du für eine VVL mit 10-15€ draufrechnen. 

Hallo @Spatzmann,

 

schön, dass Du Dich hier meldest. Herzlich willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

 

Du hast ja bereits einige Informationen von @stefanniehaus und @Bollermann erhalten. Da bleibt für mich ja noch kaum Arbeit über. Danke @stefanniehaus und @Bollermann für eure Hilfe. :hugging:

 

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du ein Angebot mit dem o2 Free M Boost (40GB) und dem  I Phone 11 (64GB). Ist das so noch richtig? In welcher Farbe soll das Handy denn sein? :nerd:

 

Wir werden Dir gerne ein Angebot zusammenstellen und per E-Mail verschicken. :mailbox:

 

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca ✌🏻
die Community ist wirklich top, was das antworten angeht.

Genau, ich hätte gern ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit iPhone 11 64gb das Datenvolumen muss nicht sooo viel sein. Die Farbe: schwarz oder rot :) 

alternativ auch gern auch ein Angebot zu einem iPhone SE 64gb rot oder schwarz. 
 

vielen lieben Dank 

Hallo @o2_Bianca,

sind die Angebote schon verschickt? Aktuell hab ich noch nichts erhalten 🙂

vielen Dank 

Benutzerebene 7

Hallo @Spatzmann ,

 

gern sende ich dir jeweils ein Angebot für die Rufnummer xxx 585 für den o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen und deinen Wunschhandys an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

Benutzerebene 7

Hallo @Spatzmann ,

 

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf mein Angebot erhalten. Hat dir das Angebot nicht zugesagt?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau dich auch gerne einmal in unserem Forum um. Hier gibt es viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise unser Wochenrückblick.

Hallo @o2_Andrea 

ich hab mal geschaut und durchgerechnet bzw. mein Datenverbrauch beobachtet. Herausgekommen ist, dass ein so hohes Datenvolumen gar nicht nötig ist 🙈 

wenn ihr vielleicht noch was „kleineres“ im Angebot habt? 
 

viele Grüße und entschuldigt du Umständlichkeiten meinerse

Benutzerebene 7

Hallo @Spatzmann ,

 

wieviel Datenvolumen soll es denn sein? Hast du dich schon für eines der beiden Handys entschieden?

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7

Hallo @Spatzmann ,

 

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf meine Nachfrage erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon bei unserer Fotochallenge mitgemacht?

Hallo @o2_Andrea 

Datenvolumen um um die 10gb 

iphone 11 oder SE 64gb in rot 

lieben Dank und ein schönes wocjene

Hallo @Spatzmann,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe dir gerade ein Angebot im Tarif o2 Free S Boost Plus mit 10 GB (nach Verbrauch 32 KBit/s) zusammen mit dem iPhone SE sowie iPhone 11 per Mail zugeschickt.
Viel Spaß beim Sichten der Angebote :)
 

Viele Grüße
Antje

Benutzerebene 7

Hallo @Spatzmann ,

 

konntest du dir das Angebot von @o2_Antje bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Gibt es etwas, dass du selber in Mein o2 einstellen können möchtest, was bisher nicht möglich ist? Trage es hier in den Ideenbereich ein!

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