Die Info ist so pauschal nicht richtig. Ich kann zum Beispiel auch in einen kleineren Tarif verlänger online.

Warte bitte bis ein Moderator sich meldet ob ein Downgrade möglich ist bei den Verträgen.

Hallo @BenM84,

willkommen zurück in unserer Community 

Super, dass du dich dazu hier bei uns meldest und auch schon deine Tarifwünsche soweit mitgeteilt hast 

Wir können da gerne für dich nachschauen und dir jeweils unverbindlich ein Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail senden.

Schaue bitte einmal nach, ob die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist 

Viele Grüße

Kathi

Hallo @o2_Kathi,

das wäre nett. Die email passt soweit.

Viele Grüße

Danke das du nachgeschaut hast @BenM84 

Ich habe gerade gesehen, deine E-Mail Adresse aus dem Community Account ist leider nicht mit deinem Kundenkonto verbunden. Wir können daher aktuell von hier aus noch nicht nachschauen.

Magst du dich bitte mit deinem Vertrag registrieren / die E-Mail nutzen und dich dann mit dem Account hier erneut in unserer Community melden? 

Schöne Grüße, Kathi

Hallo @BenM84,
 

da du bisher nicht mehr geantwortet hast, wollte ich mich mal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Hast du dich zwischenzeitlich mit deinem Vertrag/E-Mail registrieren, damit wir nach einem passendem Angebot schauen können?

Wir freuen uns über eine Rückmeldung

Viele Grüße
Daniela