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Vertragsverlängerung mit dem Handy Samsung Galaxy S21 Ultra 5G

  • September 29, 2021
  • 4 Antworten
  • 90 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

nachdem mein Mobilfunkvertrag nun schon einige Jahre besteht, würde ich den Vertrag gerne updaten.

Die Angebote über die Option Vertragsverlängerung stellen mich allerdings nicht zufrieden.

Die Auswahl an Samsung Phones ist deutlich geringer als bei neuem Vertragsabschluss und auch deutlich teurer (fast 12€ Unterschied monatlich). 

Könnte ich hier Angebote erhalten für den O2 Free M (20 GB) Vertrag als Vertragsverlängerung inkl. Handy? 

Interesse besteht grundsätzlich an der Samsung Galaxy Reihe, vorrangig am Note20 Ultra 5G oder dem  Galaxy S21 Ultra.

Mit freundlichen Grüßen

 

edit o2_Tobias: Titel zum besseren Finden angepasst

      4 Antworten

      Bollermann
      Legende
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      • BollermannLegende
      • September 29, 2021

      Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • October 12, 2021

      Hallo @SSchetter, 

      herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du hierher gefunden hast und dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

      Leider bieten wir das Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G aktuell nicht mehr an. Daher habe ich dir ein Angebot zum Samsung Galaxy S21 Ultra 5G erstellt. Dazu hast du gerade von mir ein Angebot per E-Mail erhalten. 

      Na, wie gefällt dir das?

      Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

      Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • October 19, 2021

      Hallo @SSchetter ,

      wie sieht es aus? War das Angebot so in Ordnung oder hast du noch Änderungswünsche?

      Wir würden uns freuen wenn wir von dir hören :relaxed: .

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • October 25, 2021

      Hallo @SSchetter , 

      da du dich bisher nicht wieder zurück gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg 
      verlängert hast. 
      Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns.

      Liebe Grüße Maria

       

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