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Hallo

ich bin schon lange kunde bei o2 mein vertrag ist monatlich kündbar. Jetzt hab ich gedacht schau ich mal nach neuen angeboten. Da habe ich das Angebot gesehen mit dem iphone 16 pro und der Ultra watch mit dem 30 gb plus vertrag und wollte beide meine Verträge darauf umstellen aber es geht nicht da ich kein neukunde bin. 
warum geht das nicht? Muss man immer als bestandskunde schlechter da stehen. Bin schon am überlegen komplett zu kündigen und nach einem neuen Anbieter zu suchen.

Zur Info, doppelt:

Edit o2_Kathi 22.11.24 Beiträge + Antworten zusammengeschoben, da gleiches Anliegen


Ja bei dem Anderen haben mir zwei schon geschrieben aber es kommt kein angebot

Edit o2_Kathi 22.11.24 Beiträge + Antworten zusammengeschoben, da gleiches Anliegen


...das war doch erst vor einem Tag, du musst dich gedulden, da wird sich schon noch jemand melden und mit Doppelpostings gehts auch nicht schneller…

Vertragsverlängerung mit Black Deals | O₂ Community

Edit o2_Kathi 22.11.24 Beiträge + Antworten zusammengeschoben, da gleiches Anliegen


@Dk12345 Bitte nicht mehrere Beiträge zum gleichen Anliegen erstellen, dadurch geht es hier wirklich nicht schneller. Ich habe alles zusammengeschoben, damit es hier übersichtlich bleibt und niemand durcheinander kommt. Gib uns bitte ein wenig Zeit 😀

Ich habe dir nun für deine beiden Verträge jeweils ein Vertragsverlängerungsangebot mit dem Bundle Apple iPhone 16 Pro 128GB + Watch Ultra 2 in titan schwarz (36 monatliche Raten) per E-Mail geschickt 📧

Ausgewählt habe ich da für dich unseren o2 Mobile M Tarif mit 30 GB zum surfen und dem Grow Vorteil, womit du jedes Jahr + 5 GB kostenfrei dazu bekommst. Bei deiner Partnerkarte ist dann auch weiterhin die Connect Option kostenfrei dabei.

Schaue es dir gerne in Ruhe an, buchen kannst du es direkt über die E-Mail. Beide Angebote sind ab jetzt 8 Tage lang gültig. Das "Produktinformationsblatt o2 Mobile M" möchte ich dir auch mitgeben. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Ich hoffe, dass dir beide Angebote zusagen 🤗

Schöne Grüße, Kathi


Sehr geehrtes o2 Team, ich würde auch gern das Angebot mit dem iPhone 16pro max und der Applewatch Ultra (aus den Black Deals) zu meiner Vertragsverlängerung nutzen. Können Sie mir dort weiterhelfen? Inklusive der Connect Option, wenn diese in meinem jetztigen dabei ist.


Hallo ​@Sutranix ,
da hat aber jemand Adleraugen – und du hast recht, es sind immer nur 24 oder 36 Monate.
Vielen Dank für den Hinweis! 💙

Liebe Grüße, Maren
🎄🌟🦌 O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024 🦌🌟🎄


Hallo ​@Dk12345 ,
benötigst du noch Unterstützung bei deiner Vertragsverlängerung?

Liebe Grüße, Maren
🎄🌟🦌 O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024 🦌🌟🎄


Hallo ​@Maikpaule,
benötigst du noch ein Angebot für das iPhone 16 Pro Max und die Apple Watch?

Liebe Grüße, Maren
🎄🌟🦌 O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024 🦌🌟🎄


Hallo ​@Maikpaule,

da ich nichts mehr von dir gehört habe, gehe ich davon aus, dass du meine Unterstützung nicht mehr brauchst.

Ich wünsche dir frohe Weihnachten und einen guten Start ins Jahr 2025! Schau gerne mal bei den o2 News vorbei, dort bleibst du immer über Änderungen und Neuigkeiten informiert.

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌


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