Vertragsverlängerung meiner beiden Handyverträge

Hallo,

das sind beides Kombi-Vorteil Tarife, dass kannst du aber nur bei einen Vertrag in Anspruch nehmen. Einer ist Gebertarif und der andere Nehmertarif.

LG

Danke für den Hinweis

dann würde ich gerne  die Rufnummer

0163xxxx735 und die Rufnummer 0163xxxx733 jeweils O2 free M Boost 40 GB

einmal für die 34,99 €  (735) und einmal für 17;49 € (733) verlängern

Hallo,

auch auf deinen Gebertarif sollte ein kleiner Rabatt drin sein. Du musst nicht zum Vollpreis verlängern 😉

LG

Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer? Dann wäre auf den 2. Tarif ein Kombivorteil von bis zu 50% möglich. 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot per E-Mail folgt voraussichtlich in 7-14 Tagen. 

Viel Glück 🍀

Danke
Ja. beide Verträge laufen auf eine Kundennummer und die Mailadresse ist hinterlegt.

Dann warte ich mal ab

Hallo o2_Antje,

vielen Dank, habe beide Angebote angenommen und auch schon verlängert.

Schönen Gruß

Johannes

@joeg1970-2 Wunderbar, das freut mich zu hören.
Morgen wird auch schon umgestellt.
Zur Bestätigung erhältst du alle Konditionen dann auch noch einmal per Mail.

Gruß
Antje

Hallo @o2_Antje,

ich habe auch zwei Handyverträge die ich gerne verlängern lassen möchte, weil ich bin schon sehr lange ein zufriedener Kunde bei o2. Mit dem aktuellen Datenvolumen bin ich eigentlich zufrieden. Ich würde gerne in Verbindung mit der Verlängerung noch zwei Apple Watch bestellen. Einen Geräterabatt gibt’s ja glaube ich nicht dazu, aber kannst du mir ein Angebot mit den Kombirabatten zukommen lassen? Es läuft alles auf eine Kundennummer. Wäre vielleicht noch ein kleiner zusätzlicher Rabatt drin? ;)

Gruß 
Marc

Hallo @19MT88,

freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
Gerne stellen wir dir für deine Verträge ein Angebot zusammen.
Kombinierte Hardware-Rabatte für die Apple Watch gibt es im Zuge einer Vertragsverlängerung allerdings in der Tat nicht.
Welche Modelle interessieren dich denn oder wolltest du die Geräte selbst über unsere Online-Seite bestellen?

Gruß
Antje

 

Hallo @o2_Antje,

danke für die schnelle Rückmeldung.

Wenn das Angebot passt, würde ich sie hier mit bestellen.

Ich interessiere mich 2x für die Apple Watch Series 6 GPS 44 Alu Sport in spacegrau.

Gruß

Marc

Hallo @19MT88, 

schön, dass du dich für Angebote mit der Apple Watch interessierst. 

Du bist ja schon gut informiert, dass es zur Apple Watch keine Hardware-Rabatte gibt. Aber ich schaue mal, ob ich dir dennoch einen schönen Rabatt anbiete. 

Soll dein Tarif bei 20 GB Datenvolumen je Vertrag bleiben, oder darf es auch etwas mehr sein?

Benötigst du Multicards? In dem Fall ist ein Tarif mit Connect-Option die bessere Wahl. 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @o2_Tobias,

die 20 GB haben bis jetzt immer ausgereicht, ich denke das kann man so beibehalten, außer den Tarif gibt’s so nicht mehr.  Die Connect-Option ist aktuell schon mit drinnen, das würde ich gerne so lassen, falls wir doch auf eine Apple Watch mit Cellular umspringen. 
 

Ich freue mich auf ein Angebot von dir. 
 

Viele Grüße 

Marc 

Hallo @19MT88, 

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. 

Nun, der aktuelle Tarif “o2 Free M Boost” beinhaltet 40 GB Datenvolumen. Daher entspricht der Tarif “o2 Free M” mit 20 GB Datenvolumen deinen Vorstellungen. Ich habe dir gerade 2 Angebote mit dem Tarif “o2 Free M” und der Apple Watch per E-Mail zukommen lassen. Keine Sorge, auch dieser Tarif beinhaltet die Connect-Option. 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: 

• O₂ TV nun mit Pay-TV Option Entertainment

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Na, was sagst du dazu?

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @o2_Tobias,

danke für deine schnelle Antwort.

Ich habe mir die Angebote angeschaut und würde leider schlechter werden als aktuell. In der o2 App habe ich gerade gesehen, dass ich folgende Angebote (siehe Bilder) bekomme. Bei dem o2 Free L fehlt noch der Kombirabatt aber dann wären es die identischen Preise wie aktuell. Bei deinem Angebot würde ich leider 1€ pro Monat mehr zahlen und hätte nur die 20 GB. Kann man die Tarife so tauschen, dass die Nummer 0176******09 den 5G Tarif und Kombirabatt hätte? Ginge da noch ein kleiner zusätzlicher Treue Rabatt? 😉

 
Kannst du die beiden Apple Watch bitte mit Cellular erweitern und die Laufzeit auf 48 Monate.

Viele Grüße

Marc

Hallo @19MT88 ,

schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. @o2_Tobias hat dir das bestmögliche Angebot von unserer Seite erstellt.

Das von dir gepostete Angebot ist ohne Hardware. Möchtest du noch mal ein entsprechende Angebote ohne Apple Watch?

Viele Grüße,

Andrea