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Vertragsverlängerung- Kein Angebot

  • July 15, 2024
  • 9 Antworten
  • 94 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

 

ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, über die App habe ich ein Angebot bekommen mit Handy aber das ist nicht wirklich ein Angebot. Ich würde ca. 400€ mehr zahlen als bei anderen Anbietern ein Neuvertrag zu machen. 
Ich verstehe nicht so ganz wie man so Kunden halten möchte. 
 

Ich suche das iPhone 15 Pro Max in blau mit einem vernünftigen Vertrag - 30-40GB im Monat 

Lösung von o2_Maren

Hallo @Michi117, 🙂

gerne habe ich dir nun das bestmögliche Angebot gemacht: das Apple iPhone 15 Pro Max 256GB in Titan Blau mit dem o2 Mobile M Boost mit 50 GB. Die Laufzeit beträgt 24 Monate und nach 12 Monaten wächst der Tarif jährlich um weitere 5 GB. Die Tarifdetails ohne Rabatte findest du im Produktdatenblatt.


Bitte schau dir das Angebot an, es ist 8 Tage gültig. Falls du noch Fragen hast, frag mich gerne. Ich würde mich auf jeden Fall über eine Rückmeldung freuen.

Liebe Grüße, Maren 🌼

9 Antworten

noreply
Legende
  • noreplyLegende
  • July 15, 2024

Welche Speichergröße,

über 24 oder 36 Monate,

brauchst du Mulitsim,

ist deine im Kundenstamm hinterlegte eMail noch aktuell?

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
    Bollermann
    Legende
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    @Michi117 

    Die o2 Handypreise sind fix und nicht verhandelbar, der gewünschte Tarif kommt noch dazu. 

     

    Alternativ kündigen, über einen Reseller einen o2  Neuvertrag abschließen und die Rufnummer intern portieren. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      M
      Besucher:in
      • Michi117
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 16, 2024

      Welche Speichergröße,

      über 24 oder 36 Monate,

      brauchst du Mulitsim,

      ist deine im Kundenstamm hinterlegte eMail noch aktuell?

       

      24 Monate 

      1 SIM 

      müsste aktuell sein ;) 

      M
      Besucher:in
      • Michi117
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 16, 2024

      @Michi117

      Die o2 Handypreise sind fix und nicht verhandelbar, der gewünschte Tarif kommt noch dazu. 

       

      Alternativ kündigen, über einen Reseller einen o2  Neuvertrag abschließen und die Rufnummer intern portieren. 

      Das ist doch traurig, wenn man nach fast einem Jahr immer noch 1.477€ für ein iPhone pro Max 15 mit 256 GB verlangt. Meiner Meinung nach völlig fern ab der Realität.

      Sandroschubert
      Legende

      Das ist doch traurig, wenn man nach fast einem Jahr immer noch 1.477€ für ein iPhone pro Max 15 mit 256 GB verlangt. Meiner Meinung nach völlig fern ab der Realität.

      Das ist das gute. Du musst es nicht nutzen. Der Anbieter kann die Preise selbst wählen. Das O2 in der Hinsicht Apotheke ist ist bekannt bzw. sollte es sein.

      Übrigens ist es nicht zielführend einen Neuvertrag über einen Vermittler mit einer Vertragsverlängerung bei einem Netzbetreiber zu vergleichen.

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        Bollermann
        Legende
        Forum|alt.badge.img+46

        @Michi117 

        Du kannst auch sim only verlängern und das iPhone woanders kaufen. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • July 16, 2024

        Hallo @Michi117 😊

        die Preise für die Hardware sind bei uns meist nicht rabattiert, außer es laufen gerade Treueprämien beim Handyankauf, Aktionen mit vergünstigten Geräten etc. Dafür sind die Verträge selbst dann günstiger.

        Ich sage mal bei uns Bescheid, dann meldet sich hier jemand mit Angeboten bei dir. Hast du etwas Zeit mitgebracht (wenige Tage)? Je nach Auslastung kann es etwas dauern, aber nicht zu lange. 🙂

        Gruß,

        Michi

        o2_Maren
        • o2_MarenModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • July 16, 2024

        Hallo @Michi117, 🙂

        gerne habe ich dir nun das bestmögliche Angebot gemacht: das Apple iPhone 15 Pro Max 256GB in Titan Blau mit dem o2 Mobile M Boost mit 50 GB. Die Laufzeit beträgt 24 Monate und nach 12 Monaten wächst der Tarif jährlich um weitere 5 GB. Die Tarifdetails ohne Rabatte findest du im Produktdatenblatt.


        Bitte schau dir das Angebot an, es ist 8 Tage gültig. Falls du noch Fragen hast, frag mich gerne. Ich würde mich auf jeden Fall über eine Rückmeldung freuen.

        Liebe Grüße, Maren 🌼

        Willkommen in der o2 Community! 💙
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • July 19, 2024

        Hallo @Michi117 ,

        na, hattest du schon Zeit und Lust dir das Angebot meiner Kollegin in Ruhe anzuschauen?
        Wenn ja, wie gefällt es dir?

        Viele Grüße Maria

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