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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung + Junge Leute Rabatt


Hey, diesen Monat läuft mein O2 Unlimited Smart Vertrag aus. 
Ich habe bereits ein junge Leute Rabatt und zahle monatlich 29,99 Euro. 
Online wird mir 24x9€ Rabatt für eine Verlängerung angeboten, allerdings würde ich dann 30,99 Euro zahlen, also mehr als mein jetziger. 
Könnten die Mods mir hier ein gutes Angebot per Mail machen? 
 

LG

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Cosinushyperbolicus ,

schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. 😕

Es ist das aktuell bestmögliche Angebot.

Du hast jederzeit die Möglichkeit alternativ online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Wenn du magst, bleib gern noch ein wenig in unserer o2 Community und guck dich auch gerne einmal hier um. Es gibt viel Spannendes zu entdecken, wie unsere o2 News.

Viele Grüße,

Andrea

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War das hilfreich für dich?

10 Antworten

o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 5. September 2022

Hallo @Cosinushyperbolicus,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest! 💙 

Junge Leute-Konditionen können online leider nicht verlängert werden. Aber toll, dass du trotzdem schon bei den Verlängerungsangeboten nachgesehen hast. 😊 

Treffen die Junge Leute-Konditionen noch auf dich zu - also, bist du noch unter 29 Jahre jung? 

Möchtest du deinen Tarif behalten oder einen anderen Tarif nutzen? Und: möchtest du auch ein neues Handy dazu haben - falls ja, welches und in welcher Farbe?

Bitte prüfe auch, ob in Mein o2 noch deine akutelle E-Mailadresse hinterlegt ist. Wir lassen dir dann gerne ein Angebot zukommen.

Danke & viele Grüße

Vivian 


Hallo @o2_Vivian

danke für deine Antwort. 
Ich bin unter 29 Jahre und würde gerne beim aktuellen Unlimited Smart bleiben, ohne Handy. 
 

LG


Ich frage nur nochmal aus Sicherheit, weil noch nichts kam, habt ihr meine Mailadresse? 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 7. September 2022

Hallo,

es kam deshalb noch nichts, weil dein Beitrag noch nicht an der Reihe ist. Das kann teilweise bis zu 2 Wochen dauern. Hier ist Geduld gefragt. Nachfragen verzögern es.

LG

 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 13. September 2022

Hallo @Cosinushyperbolicus ,

bitte entschulduige, dass es länger gedauert hat. 😕

Ich habe dir soeben ein Angebot per Email zukommen lassen. Passt es für dich?

Wenn dir mein Angebot gefallen sollte, dann kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, so wird es einfach nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Da findest du die Produktdetails (ohne Rabatte) noch einmal aufgelistet.

Danke an @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @o2_Andrea 

nein, sorry das Angebot ist einfach der selbe Preis wie vorher. Ich zahle aktuell (junge Leute) 30 Euro pro Monat und der angebotene Tarif sind wieder 30 Euro pro Monat, aber das macht meine Entscheidung leichter zu der Konkurrenz zu gehen (Freenet, Megasim). Schade, aber trotzdem danke. 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 16. September 2022

Hallo @Cosinushyperbolicus ,

schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. 😕

Es ist das aktuell bestmögliche Angebot.

Du hast jederzeit die Möglichkeit alternativ online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Wenn du magst, bleib gern noch ein wenig in unserer o2 Community und guck dich auch gerne einmal hier um. Es gibt viel Spannendes zu entdecken, wie unsere o2 News.

Viele Grüße,

Andrea


Hallo zusammen,

seit wann gibt es den Junge Leute Rabatt bis 29 Jahren ?  Es war doch unter 28 oder ?

 

danke

 

LG


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27209 Antworten
  • 24. September 2022

@

Speedfight287 schrieb:

Hallo zusammen,

seit wann gibt es den Junge Leute Rabatt bis 29 Jahren ?  Es war doch unter 28 oder ?

 

danke

 

LG

 

@Speedfight287 

Der junge Leute Vorteil gilt von 18-28 Jahre 

also für alle, die unter 29 Jahre alt sind. 

 

Was anderes wurde hier auch nicht geschrieben 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21614 Antworten
  • 4. Oktober 2022

Hallo @Speedfight287 ,

Bollermann hat es hier schon korrekt erklärt. 🌼

Den junge Leute Rabatt gibt es für alle, unter 29 Jahren.

Liebe Grüße Maria


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