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Gelöst

Vertragsverlängerung individuelles Angebot

  • January 11, 2022
  • 13 Antworten
  • 183 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe für meinen aktuellen Tarif (o2 Unlimited Smart) über Corporate Benefits das Angebot bekommen, meinen laufenden o2 Vertrag für monatlich 29,99 zu verlängern (ohne Smartphone)

Das individuelle Angebot seitens o2 (über App) ist leider nur zu monatlich 34,99€. Gibt es hier seitens o2 eine Möglichkeit eine Verlängerung zu den selben Konditionen wie bei Corporate Benefits darzustellen?

Freue mich auf zeitnahes Feedback, vielen Dank.

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @User1978 ,

ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt. 
Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über die Landing Page beauftragen. 

Liebe Grüße Maria

13 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • January 11, 2022

Warum verlängerst du nicht über Coroprate Benefits wenn dir das so angeboten wurde?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2022

Ich würde lieber direkt bei o2 ohne Zwischenhändler verlängern und würde mich daher über eine Rückmeldung freuen ob o2 hier bei den Konditionen entgegen kommen kann/will


Vilureef
Legende
  • January 11, 2022

Hallo,

bekommst du aktuell im Smart schon einen Rabatt, und hast du vorsorglich gekündigt?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2022

Ja aktuell habe einen Rabatt und der Vertrag ist vorsorglich bereits gekündigt


Vilureef
Legende
  • January 11, 2022

Hallo,

dann frage mal bei Winback nach, Rufnummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung. Viel Erfolg.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2022

Danke für den Hinweis und einen schönen Abend


o2_Katja
  • Moderatorin
  • January 13, 2022

Hallo und willkommen @User1978, ich hoffe du hattest einen guten Start ins neue Jahr? :relaxed:

Bist du bereits dem Tipp gefolgt und hatten die Kolleg:innen etwas schickes für dich im Angebot, oder sollen wir einmal nach den Möglichkeiten für dich schauen?

Viele Grüße,

Katja :snowflake:


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2022

Hallo Katja,

danke bislang alles gut gelaufen im neuen Jahr, ich hoffe du hattest auch einen guten Start:grinning:

Und nein, bin bislang noch nicht dazu gekommen, würde mich daher freuen wenn du mir meine Möglichkeiten für eine Vertragsverlängerung aufzeigen könntest.

Viele Grüße


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 13, 2022

M.W. gibt's auf die Unlimited's Basic und smart maximal 5€ Rabatt. 

 

Du solltest das andere Angebot annehmen 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2022

Danke für deine Information, ich hoffe trotzdem das o2 bei dem Angebot mitgehen könnte

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 17, 2022

Hallo @User1978 ,

ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt. 
Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über die Landing Page beauftragen. 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 17, 2022

Hallo Maria,

vielen Dank für das Angebot, ich habe dieses gerade angenommen:grinning:

Viele Grüße

User1978


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 19, 2022

@User1978 Klasse, das freut mich sehr zu hören.
Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif.
Melde dich bei weiteren Fragen jederzeit erneut und schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje