Hallo, ich versuche seit geraumer Zeit einen meiner Verträge zu verlängern, bzw. mögliche Angebote zu erfragen. Leider rödelt die Eieruhr gefühlte Stunden….
Kann hier jemand helfen?
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
wie sieht es denn aus wenn du direkt über einen Browser auf deinen mein o2 Bereich zugreifst, hast du dann die gleiche Herausforderung? Wir können dir auch immer ein Angebot direkt per E-Mail zukommen lassen wenn du uns sagst was du dir denn in Bezug auf die Verlängerung so vorstellst.
Schöne Grüße, Sven
- 1772 Antworten
Hallo
wann genau tauchen die Herausforderungen auf? Kannst du hier auch keine Vertragsverlängerung vornehmen?
Eventuell gibt es noch Unklarheiten zu deiner Rechnung, bitte kontaktiere einmal die Kundenbetreuung und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Die Rufnummer lautet: 089 78 79 79 40 0
Viele Grüße
Cora
- Moderatorin
- 34946 Antworten
Hallo
konntest du deinen Vertrag inzwischen verlängern oder können wir hier noch unterstützen ?
Gruß, Solveig
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