Hallo @itsdenschneider,

lieben Dank für deine Nachricht sowie das Interesse.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Weiterhin möchtest du auch den o2 Mobile L nutzen oder soll es ein anderer Tarif werden?
Magst du auch noch angeben, welche Fehlermeldung du erhältst damit wir auch das an unsere Technik zur Prüfung und Bereinigung weitergeben können.

Gruß
Antje

Hi danke für die Rückmeldung. Ja ich würde weiterhin den Mobile L Tatif nutzen. 
Die Fehlermeldunt die kommt lauter wie folgt: "

Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung

Leider konnte dein Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden."

Gruß

Dennis

Hallo @itsdenschneider ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den 
Mobile L Tarif, inkl. Iphone 16 Pro, 256 GB, titan schwarz,
per EMail zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es
direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Danke für das schnelle Angebot. Könnte man das Iphone noch auf 36 Monate machen, das hatte ich vergessen zu erwähnen. Dann würde es passen.

Gruß

Dennis 

EDIT: Vollzitat gekürzt.  o2_ Maria, 20.09.24,  20:45 Uhr

Hallo @itsdenschneider ,

klar, ich hab das Angebot nun auf 36 Monate geändert und dir zugeschickt. 

Auch das ist nun wieder 8 Tage gültig.

Viele Grüße Maria

P.S. bitte verzichte auf Vollzitate, diese sind in der Community, auf Grund der 
Ansicht in einigen Apps, nicht gewünscht. 

Vielen lieben Dank.

Angebot ist angekommen und angenommen. 
Wünsche ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße 

Dennis

@itsdenschneider Juhu, das freut mich sehr.
Ich wünsche dir viel Freude mit dem Tarif sowie dem Handy.

Gruß
Antje