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Warum O2
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Gelöst

Vertragsverlängerung+Handy


densch1981
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Guten Abend, als mittlerweile langjähriger Kunde (vermutlich bald 20 Jahre) wünsche ich mir ein passendes Angebot. Insbesondere die Preise der Handys sind mir im Ratenplan deutlich zu teuer. Ich bitte daher um ein Angebot. Datenvolumen 40 oder 50 GB, Wunschhandy S24 oder S23 (mind. 256 GB), Farbe schwarz. Gerne auch mit dem Tablet wie in der Aktion. Was wäre da zu machen? Bitte um zeitnahe Kontaktaufnahme, da die Kündigungsfrist bald abläuft. 

Lösung von Bumer

@densch1981

ansonsten werde ich erstmal kündigen und mich umschauen.

wenn die Kündigung eingetragen ist, schaust du im Kundenportal 2 Tage später noch einmal nach Angeboten. Wirst staunen. 😉

11 Antworten

Bollermann
Legende
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Moin. 

 

Bei o2 werden Handys und jede andere Hardware via Listenpreis auf Raten (24 o. 36 Monate) oder Einmalzahlung verkauft. Da ist es egal, ob du Neukunde oder 50 Jahre Kunde bist. 

 

Rabatte gibt's ausschließlich auf den Tarif.


densch1981
Besucher:in
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  • May 21, 2024

Dann bitte zumindest einen besseren Rabatt auf den Tarif grow 40GB. Bei dem jetzig angebotenen Rabatt zahle ich mehr als derzeit.


Bollermann
Legende
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Welchen Rabatt erhältst du denn aktuell? 


densch1981
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  • May 22, 2024

Grow 40GB 29,99 - 7 Euro Rabatt.


Bollermann
Legende
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Du kannst den Grow mit 24 Monaten oder in einen Mobile M Boost mit dauerhaftem Rabatt verlängern.  

Wird dir der mobile M Boost angeboten? 

 

Alternativ kündigen und auf ein besseres Angebot warten. 


densch1981
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  • May 22, 2024

M Boost wird angezeigt für 25,49. 12,50€ Rabatt. Für den gleichen Betrag den ich jetzt zahle, also 22,99,  würde ich verlängern. Ansonsten tatsächlich kündigen. 🤔


densch1981
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2024

Ich warte bis heute Abend auf eine Reaktion, ansonsten werde ich erstmal kündigen und mich umschauen. Würde mich über ein Angebot freuen, da ich bisher mit O2 immer zufrieden gewesen bin.


Bollermann
Legende
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@densch1981 

Hier kann es einige Tage dauern. Ich empfehle die vorsorgliche Kündigung.


bielo
Legende
  • May 22, 2024

Hier im Forum kann es auch 14 Tage dauern. Wenn es dir wichtig ist, dann chatte oder rufe an.


Bumer
Legende
  • Lösung
  • May 22, 2024

@densch1981

ansonsten werde ich erstmal kündigen und mich umschauen.

wenn die Kündigung eingetragen ist, schaust du im Kundenportal 2 Tage später noch einmal nach Angeboten. Wirst staunen. 😉


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 26, 2024

Hallo @densch1981,
hier in der Community kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen bis sich einer der Moderator:innen meldet. Wie sieht es denn aktuell aus? Hast du deinen Vertrag schon gekündigt und online nach Angeboten geschaut? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca