Vertragsverlängerung für 2 Verträge mit einem neuem Smartphone/ Kombivorteil

Moin, 

mittlerweile werden die Angebote ausschließlich per E-Mail versendet. Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Das kann aktuell aber 7-14 Tage dauern.

Beachte bitte, dass die Weitersurfoption mit 1mbits wegfällt. Nach Verbrauch wird auf 32 statt 1000kbits (korrigiert) gedrosselt. 

Viel Glück

Ja, Emailadresse passt noch.

Danke

Hallo Leute,

Ich hatte gestern Abend noch einen Anruf von einem O2 Mitarbeiter. Dieser wollte mir dann eine Vertragsverlängerung anbieten.

Nachdem ich ihm meine Smartphone Wünsche mitteilte, redete er mir das Handy schlecht und wollte mir unbedingt das S20FE in der 4 GB/LTE Variante aufschwatzen.

Ich habe nach mehrmaligem verneinen und Erklären meiner Argumente gesagt er solle mir ein Angebot per Mail zukommen lassen………...leider hat er dies nicht getan……..Serviceleistung des Mitarbeiters ----leider mangelhaft.

Ich hoffe dass mir hier über die Community ein besseres Angebot gemacht wird. Evtl. auch ein Vergleich der Preise mit dem 4 G/ LTE und dem 5 G Handy. Das macht dann meine Entscheidung leichter.

Vielen Dank und einen schönen Abend.   

Achim S

Das FE kostet 24x 24,50€ mtl (+1€ Anzahlung*) = 589€ , das FE 5G 24x 35,50€ mtl (+1€ Anzahlung") = 853€ 

Bei dem Free S und Free S Boost gibt's aber keine großartigen (Hardware-) Rabatte. 

Zudem ist die 5G Option erst ab dem Free L inkl (evtl hat er es dir deswegen nicht empfohlen) und auch noch lange nicht überall verfügbar. 

*Anzahlung kann nach Bonitätsprüfung höher ausfallen

Schonmal danke für deine Antwort.

Ich habe mich “eigentlich” für das 5 G Modell entschieden weil es in Verbindung mit dem 

Das FE kostet 24x 24,50€ mtl (+1€ Anzahlung*) = 589€ , das FE 5G 24x 35,50€ mtl (+1€ Anzahlung") = 853€ 

Das FE 5 G ist als O2 Kunde mit 30 Euro mtl. gelistet!!

Leider hat sich noch niemand gemeldet und mir ein Angebot gemacht das ich nicht ablehnen kann :-(

Ich schrieb, dass es aktuell 7-14 Tage dauern kann... 

Stimmt, hab aber grad von der Community ne Mail bekommen mit der Frage ob mein Problem gelöst ist.......darauf habe ich geantwortet :-)

Dann bin ich mal gespannt wann und ob überhaupt sich jemand von O2 bei mir meldet.

Vieleicht wollen sie mich aber auch nicht als treuen Kunden behalten bzw. zurückgewinnen.

Ach ja…..sind ja noch 2 Tage Zeit :-) um in dem von Bollermann erwähnten Zeitfenster zu bleiben.

@SchumiAchim  mit jeder Antwort fällst du ans Ende der Warteschlange zurück...  Mit Pech ist heute Tag 1 von 7-10 ... 

Hallo @SchumiAchim ,

schön, dass du dich meldest.

Ich habe dir drei Angebote per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

leider habe ich bisher nur 2 Angebote erhalten.

Einmal  mit S20 FE für Endpr. 37,99

Einmal mit S20 FE in 5 G für 43,49

Da bekomme ich das S21 5G über die O2 App ja bereits ab 42,24

Da sollte eigentlich noch was gehen?!

Zum Handy:

Eigentlich kommt für mich nur das S20 FE 5 G oder das S21 5G in Frage.

Gruß Achim

Hallo @SchumiAchim ,

mensch, das hast du ja Glück gehabt, dass du über eine Sonderaktion so  ein günstiges Angebot bekommen hast.

Das hätte ich dir nicht bieten können.

Schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

Gruß, Solveig

Hallo @SchumiAchim ,

das freut mich

Vielleicht findest du bei unseren Testberichten noch Tipps zu deinen neuen Geräten oder willst selbst welche geben ?

Gruß, Solveig

Hallo liebe Community,

es geht wieder um 2 meiner Verträge.

• Einmal um den Vertrag mit der Endnummer 9000
• Vertrag läuft zum 07.03.23 aus.
• Vertrag ist NOCH nicht gekündigt

Bestehende Konditionen sollen so erhalten bleiben wie sie waren. d.h. Datenvolumen von 3 GB reicht aus. Smartphone wird nicht benötigt. Ich bitte um ein Angebot das ich nicht ablehnen kann :-)

• der zweite Vertrag hat die Endnummer 7486
• Vertrag läuft zum 01.03.23 aus
• Vertrag ist ebenfalls NOCH nicht gekündigt

Bestehende Konditionen sollen so erhalten bleiben wie sie waren. d.h. Datenvolumen von 6 GB reicht aus.

Smartphone wird hier benötigt. Und zwar hatte ich mir bereits das Samsung S22 ausgesucht.

Auch hier bitte ich um ein gutes Angebot.

Einen schönen Abend und viele Grüße

Achim S

Welches S22 Modell, Farbe, Speichergröße? 

Übrigens wäre 5G jetzt ab dem Free M 20GB inkl. 

Hallo Bollermann,

S22 in schwarz oder grau, vornehmlich in schwarz.

Speiche genügt mir 128GB.

Free M mit 20 GB benötige ich nicht. Komme mit 6 GB gut aus. Außerdem ist der M wesentlich teurer.

VG

Hi @SchumiAchim , 

schön wieder von dir zu lesen. 😊

Gerne unterbreiten wir dir ein passendes Angebot. 

Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell?

Da wir das Angebot dorthin senden würden. 

Liebe Grüße

Manuela

Hallo Manuela,

Ja Mailadresse sollte passen.

Schumacher..........@t-online.de

Leider immer noch kein Angebot gekommen 😀 

Hallo,

dass dauert auch ein paar Tage. Vorher meldet man sich hier.

LG

Hi @SchumiAchim , 

da wollte ich dir gerade ein Angebot zusammen schnüren und sehe, dass du bereits erfolgreich verlängern konntest?😊

Passt alles soweit, bist du zufrieden oder können wir dir noch behilflich sein?

Liebe Grüße

Manuela

Hi Manuela,

tja du warst zu langsam 😀

Nee, hab gedacht ruf einfach mal an.

Hatte dann auch einen sehr kompetenten Betater am Telefon. Er hat mir ein super Angebot gemacht welches ich nicht ausschlagen konnte. Also alles gut soweit.

Viele Grüße und ne gute Zeit.

Schumi