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Guten Abend,

Ich habe gerade meinen Vertrag verlängern wollen auf den 4g/5g Tarife für 14,99€. Darauf bei der kaufen Meldung kam dann die Meldung es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen sie es später nocheinmal.

Nun steht in meinem Tarif Beginn 07.07.2021 aber immernoch mein free 15?????

Nun kann ich nicht verlängern hä??!?!

Ich wollte doch nur dann der Fehler.

 

Ist nun mein Vertrag verlängert oder nicht???

Danke schon für eine Antwort.

 

 

Mfg Mario Spann 

Hallo,

wenn schon die neue Laufzeit dort steht, wurde verlängert, die Umstellung erfolgt in den nächsten 48 Stunden.

LG


Okay dann warte ich mal ab ob da noch eine Mail kommt 👍

 

Mfg Mario Spann 


Hallo @Mario Sp. und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Freut mich, dass es ein schickes Angebot für die Verlängerung gab :-)

Die Bestätigung für den neuen Tarif und die Konditionen kommen dann, wie @Vilureef schon richtig schrieb, im Regelfall innerhalb von 48 Stunden :-)

Ich denke mal, die sind auch bei dir inzwischen angekommen und alles läuft so, wie du dir das vorgestellt hast, oder? :-)

Gruß,

Lars


Habe nun leider festgestellt, dass ich in dem Tarif nun keine Multicard machen kann ohne monatlich nochmal 5€ zu zahlen :/

Habe den Tarif extra für mein tablet verlängert damit ich es auch ohne WLAN außerhalb meiner Wohnung nutzen kann.

 

 


@Mario Sp.  Dann bitte per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen und wenn der vorige Tarif wieder eingestellt ist, in einen Boost-Tarif , zb M Boost 40GB wechseln/verlängern


Der Boost kostet aber einiges mehr 👍 und ob ich 14,99€ oder 39,99€ bezahlen soll macht schon was aus.

 


War ja nur ein Vorschlag... du kannst dir auch ein Angebot für den M boost erstellen lassen, 34,99€ musst du bestimmt nicht bezahlen...

 

Welcher Tarif wurde dir denn für 14,99€ angeboten? Der FREE M 20GB? Der Free M (2018) wäre inkl Connectoption... Zudem entfällt die weitersurfoption mit 1mbits... 

 

Die Multicard kostet nicht nur 4,99€ mtl sondern auch 39,99€ einmalig... in den Boost-Tarifen wäre diese kostenfrei... 


Ja habe nun den FREE M 20 GB 4g/5g für 14,99€

Mir ging es hauptsächlich um das 5g für's Tablet. 

 


Ich habe den Free M (2018) 20GB inkl Connectoption und Weitersurfgarantie zum super Preis bekommen. 👍 

 

Musst du entscheiden, ob du jetzt so viel für ne Multicard bezahlen möchtest oder widerrufen und in einen anderen Tarif mit Rabatt wechseln möchtest. 


Wenn es so keine andere Möglichkeit gibt, dass ich eine Multicard bekomme, dann lass ich das halt. 

 


Alternativ das Tablet übers Handy unterwegs via mobilen  Hotspot verbinden 😉


Mach ich ja die ganze Zeit schon 😅

Nur ist das halt umständlich.

 


Hallo @Mario Sp. 

Das ist richtig, nur in den o2 Boost Tarifen hast du die Connect-Option mit weiteren Datacards und Multicards inklusive. 

5G kannst du ab dem Tarif o2 Free L nutzen.  Danke für die Unterstützung @Bollermann .:thumbsup_tone2:

Wenn du dazu ein Verlängerungsangebot möchtest dann schaue gerne in unserem o2 Portal nach, dort werden immer individuelle Angebote für dich erstellt. 

Natürlich helfen wir auch hier in der Community gerne weiter. 

Wie hast du dich entschieden ? Gebe uns gerne ein Update. :blush:

Liebe Grüße, Anna


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