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Liebes O2 Team,

 

ich habe kürzlich den Brief mit einem Angebot zur Vertragsverlängerung (15.12.) bekommen und war neugierig. Hinter dem Link steckt ein Angebot für einen O2 Free L mit einer Free Starter Flex für 40€.

Aktuell läuft ein O2 Free L mit 30GB Daten. Hmm ich hatte mal 40GB.Da sind sogar 10GB verschwunden. Für 40€ im Monat. Der aktuelle Free L hat 60GB.

 

Ich brauche gar keinen Partnertarif. Ich brauche auch keine 60GB. Ich verbrauche ja nichtmal die 30 ansatzweise, die waren damals wegen der vielen Hotelaufenthalte. Die Flat in alle Netze ist mir wichtig. Der Partnertarif wird mir ständig angeboten…Was will ich als Single mit einem zweiten Vertrag?


Mittlerweile gibt es den O2 Free M für 30€ und den Free M Boost für 35€. Beide günstiger als mein aktueller Vertrag. Ich bin schon so einige Jährchen treuer O2 Kunde. Und das sind die aktuellen  Standardpreise.

Mit dem richtigen Angebot überlege ich sogar den Festnetzanschluss von der Telekom wegzubewegen und auf einen 250er + Komfort (weil 3 Nummern und 2 Leitungen nötig) umzustellen. Allerdings gibt es als Kombi-Vorteil mit bestehendem Mobilfunktarif nur 10€ Vorteil. Würde ich einen Festnetztarif ordern und dann einen Mobilfunk neu abschließen gäbe es sogar einen höheren Kombibonus, wie wenn ich meinen Mobilfunkvertrag behalte und einen Festnetztarif buche.

 

Liebe Mods, könnt Ihr da vielleicht irgendwas für mich ausknobeln? 

 

Moin,

 

du möchtest also den M Boost 40GB? 

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in den nächsten 14 Tagen per E-Mail. 

 

Dann kannst du dir ja überlegen, ob du das Angebot annehmen  und den DSL Vertrag mit 10€ Kombivorteil abschließen möchtest, oder aber fristgerecht kündigst und nach Schaltung des DSL (zu Neukundenkonditionen) einen Neuvertrag mit 50% Kombivorteil auf den Mobilfunkvertrag abschließt. Info: eine interne Portierung von o2 zu o2 ist aber nicht möglich. 

Hi @AbsoluteBlack,

herzlich willkommen in unserer Community! Schön, dass du dabei bist.

Benötigst du eine Multicard und/oder ein neues Smartphone? Falls ja, lass uns gerne wissen, welches Modell (inkl.Farbe). Gerne knobeln wir etwas für dich aus!

Viele Grüße, Jelena

 

Guten Morgen,

beides ist nicht erforderlich. Meine jetzige Multicard nutze ich nicht. Smartphones kaufe ich unabhängig.

MfG AB

Hallo @AbsoluteBlack, 

vielen Dank für deine Geduld und dein Interesse an einer Vertragsverlängerung. 

Wenn du deine zusätzliche Multicard nicht mehr benötigst, hast du hier eine Anleitung zur Deaktivierung deiner Multicard: Multicard deaktivieren

Ich habe die Möglichkeit, dir den kleineren Tarif “o2 Free M Boost” und “o2 Free M” anzubieten. Beachte, dass du beim “o2 Free M” keine Connect-Option mit dabei hast. Zu beiden Tarifen hast du soeben ein Angebot per E-Mail erhalten. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @AbsoluteBlack, 

hast du schon Gelegenheit gehabt, dir die Angebote anzuschauen?

Sollten dazu noch Fragen bestehen, komme gerne auf uns zu. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

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