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Vertragsverlängerung, es erscheint immer nur error

  • September 15, 2025
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo ich versuche seit ein paar Tagen meinen Vertrag zu verlängern. In der App sowie auf der Webseite 

Ich kann auch die Vertragsverlängerung auswählen und dann wir mir das neue iPhone als Angebot angezeigt aber wenn ich das auswähle erscheint immer nur error 

Edit o2_Kathi 15.09.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

M

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • September 15, 2025

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o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • September 20, 2025

Hallo ​@Mulli1815 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich für eine Verlängerung interessierst.

Bumer hat ja auf den Überlastfehler in dem anderen Thread schon aufmerksam gemacht. Konntest du die Bestellung mittlerweile aufgeben oder existiert das Problem immer noch?

Notfalls einen anderen Weg der Verlängerung auswählen, wie z.B. über die Kundenbetreuung?

Grüße

Manga

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