Vertragsverlängerung Dauerschleife

​@Delepis 

Ist der Vertrag gekündigt? 

​@Bollermann ja vertrag ist zum 1.6. gekündigt. bis gestern habe ich da auch noch angebote sehen können aber heute dauerschleife.

dachte das vlt zum juni die angebote wechseln da nichts brauchbares dabei war.

​@Delepis 

Dann wird das jetzt nichts mehr... 

2 Möglichkeiten. 

Morgen anrufen und Kündigung zurück nehmen = reaktivieren und dann Angebot zur VVL einholen 

oder 

Neuvertrag abschließen und die Rufnummer intern auf den Neuvertrag portieren. 

Hallo ​@Delepis,

willkommen bei uns in der Community. 🙂

Gut, dass du dich bei uns meldest. So wie Bollermann es beschrieben hat, ist es die beste Möglichkeit am schnellsten den Vertrag zu verlängern. Ab übermorgen einfach kurz anrufen, den Vertrag reaktivieren lassen und anschließend die Vertragsverlängerung vornehmen.

Gruß,

Michi

ich wollte mir eben die Angebote online anschauen aber lande in einer permanenten Dauerschleife.

überprüfe ob ein offener Betrag besteht. Kundenportal > Rechnung > Jahresübersicht.

​@o2_Michi 

"Morgen" ist Sonntag 😉

​@Bollermann 

Öööhm...ja….übermorgen meinte ich. Mein Zeitgefühl ist gerade kaputt. 😄