Vertragsverlängerung Connect-Option

Hallo!

Ich habe derzeit den Tarif O2 Free M (2018) mit 10 GB Datenvolumen. Neben meiner normalen SIM-Karte habe ich noch zwei aktive telefonfähige Multi-Cards zu meiner Nummer. 

Nun möchte ich den Vertrag verlängern und schwanke zwischen dem O2 Free S Boost Plus mit 10 GB und dem O2 Free M (2018) mit 20 GB. Bei beiden wird mir angezeigt, dass die Connect-Option dabei ist, außerdem folgender Hinweis: 

“Aktive Multicards oder Datacards laufen im neuen Tarif dank Connect-Option kostenlos weiter.”

Über die Hotline wurde mir nun aber gerade gesagt, dass die Connect-Option nur bei Boost-Tarifen dabei ist und mich die Multi-Cards beim O2 Free M dann was kosten würden.

Was von beidem stimmt denn? 

Und würde ich bei einer Verlängerung meine drei telefonfähigen SIM-Karten behalten oder müsste ich eine abgeben? 

Vielen Dank.