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Vertragsverlängerung/ Bitte um Angbegot

  • November 16, 2023
  • 5 Antworten
  • 41 Aufrufe

Hallo Zusammen,

 

beim durchforsten der O2-Community habe ich gelesen, dass einige Kunden auf diesem Weg ein persönliches  Angebot per Mail erhalten haben.
Die aktuellen Angebote die mir zur Vertragsverlängerung zustehen, sagen mir nicht zu. Mein Vertrag endet in 28 Tagen.

 

Ich habe folgenden Tarif im Auge:

  • o2 Mobil- Unlimited Smart (15 MBit/s) 
  • Laufzeit 24 Monate

 

inkl. folgendem Gerät   :

  • Apple iPhone 15 pro, 128 gb in Titan-Natur 

ODER

  • Apple iPhone 15, 128 gb in rosa 

 

Ich würde mich über ein persönliches Angebot/e über meine Mailanschrift sehr freuen :) 


Lieben Dank & viele Grüße

Leslie

5 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 16, 2023

Hallo @Leslie2405,
schön, dass du dich mit deinem Wunsch bei uns meldest. Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen und senden es dir in den nächsten Tagen per E-Mail zu. Ist denn die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2023

Hallo @o2_Bianca 
Danke für die schnelle Rückmeldung. Die Maiadresse ist korrekt!


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 23, 2023

Hallo @Leslie2405 ,

gerne schicke ich dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Email zu.
Da du 2 Verträge hast, nenne uns hier bitte die letzten 3 Zahlen der Rufnummer, 
für die du ein Angebot erhalten möchtest. 

Da wir hier immer nur ein Angebot zur  Zeit raussenden können, lege dich bitte auf ein Handy fest. 😊

Viele Grüße Maria


Sächsin
Legende
  • November 23, 2023

@o2_Maria wenn nicht beide Verträge eine identische Laufzeit haben, ist es der

Mein Vertrag endet in 28 Tagen.

(aktuell dann in 21 Tagen)

und nimm das erste Gerät 😉


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 5, 2023

Hallo @Leslie2405 ,
ich frage einfach nochmal nach. Möchtest du noch ein Angebot erhalten ? 
Dann beantworte doch bitte kurz die Fragen von Maria. 
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig