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Vertragsverlängerung....Bestätigung?...


Hallo,ich habe gestern  26.01.2021 Telefonisch zwei Smartphone Verträge verlängert. Meine Frage ist wie lange dauert es bis ich eine Bestätigung erhalte . Email oder SMS... In meinem Account steht auch noch nichts.


2 Antworten

Hallo,

kann schon mal 48 Stunden dauern, würde morgen die Hotline bemühen wenn noch nichts passiert ist.

LG

Hallo @Martin44143 , herzlich Willkommen in der Community.

Die Bestätigung solltest du bereits per Email erhalten haben.

Das kann, wie @Vilureef schon schrieb, bis zu 48 Stunden dauern.

 

Liebe Grüße Maria

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