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Warum O2
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Hallo

Ich habe einen Vertrag der bald endet. Hab es damals über check24 gemacht.

 

Jetzt könnte ich theoretisch kündigen und hätte bei gleicher Leistung ein Angebot mit einem Galaxy s10. 

Bei der Vertragsverlängerung bei o2 muss ich monatlich Geld für das Handy zahlen und das nicht zu knapp.

 

Sind Bestandskunden egal oder wieso gibt es keine Handys mehr bei einer Vertragsverlängerung?

ja, Bestandskunden sind relativ egal. Handys kannst du trotzdem mit Rabatt dazu buchen.


 

Denk doch mal nach! 10-20% der Pfennigfuchser wechseln alle 2 jahre, 20-40% haben jahrelang Verträge, bei denen die Rabatte ausgelaufen sind und die den vollen Listenpreis zahlen, 40-60% bleiben mit aktiver Verlängerung um neue Rabatte zu bekommen. jetzt erkläre mir mal den wirtschaftlichen Sinn, warum ein Mobilfunkanbieter Bestandskunden so behandeln soll wie Neukunden? Denke auf der anderen Seite mal darüber nach, warum ein Neukunden im Gegensatz zum Bestand Gold wert ist! Denn auch für Diese Neukunden gilt zukünftig wieder 10-20%…..     


Geht mir keineswegs darum ein Pfennigfuchser zu sein 🙂 Ich bleibe lieber das was gut funktioniert hat.

Handys kannst du trotzdem mit Rabatt dazu buchen.


 

Ja das ist mir bekannt ABER wenn ich bei einem z.B. S10 monatlich noch knapp 30€ für das Handy zahlen muss und ich das Ding woanders für lau mit den gleichen Konditionen bekomme dann sorry wäre man kein Pfennigfuchser sondern ein Vollidiot wenn man das Angebot nicht annehmen würde.

 

Meistens ist es ja lustigerweise so das die selben Anbieter diese wahnwitzigen Angebote für Neukunden haben und als Bestandskunde muss man kündigen und einen neuen Vertrag erstellen, also quasi Mehrarbeit


Bei o2 gibt's keine Handys "dazu" sondern du kaufst ein Handy auf Raten und bekommst bei gleichzeitigem/r Abschluss/VVL einen Hardwarerabatt auf den Tarif. 

 

 


Also bei einem Neuvertrag gibt es zb ein Handy für 10 euro extra :shrug_tone1:


Also bei einem Neuvertrag gibt es zb ein Handy für 10 euro extra :shrug_tone1:

Aber nicht über o2 direkt. Bei einem Vermittler mag das so sein. Ausserdem ist es nicht sinnvoll, Neuverträge über einen Vermittler mit einer Vertragsverlängerung bei einem Netzbetreiber.


Ich glaub ich frage einfach mal telefonisch nach. Entweder die können mir das auch anbieten oder eben nicht.


Du kannst anrufen so viel du möchtest. Die Handypreise bei o2 sind Festpreise und nicht verhandelbar, der jeweilige Tarif kommt dann (mit einem kleinen Rabatt oder Hardwarerabatt) dazu. 

Du kannst die monatliche Rate durch eine höhere Anzahlung reduzieren, ändert aber nix am Gesamtpreis. 

 

 


Mach einen Neuvertrag bei Check 25 und portiere dann über einen anderen Provider deine Rufnummer, falls du die behalten willst.

 


Hallo @Firat Tas , 

 

wir machen dir gerne nochmal ein Angebot dazu, wenn du magst. Allerdings werden wir die monatlichen Kosten für das Handy nicht verändern können. Dafür richten wir Rabatte auf die Mobilfunkrechnung ein. 

 

Lieben Gruß

Sandra


Hab jetzt einen Anruf vom Service von Sparhandy bekommen, bin wohl über denen bei O2.

 

Die haben mir ein Angebot gemacht aber leider noch immer nicht unter dem was möglich ist.

 

Ein unlimited Vertrag für 39,95 und das Samsung Galaxy S10+ einmalig für 150.

 

Der Vertrag ist top aber die Einmalzahlung des Handys ist noch zu hoch.

 

Mal schauen in zwei Wochen möchten Sie sich nochmal melden.

 

Wenn das Angebot dann besser ist, schlag ich zu andernfalls muss ich eben einen Neuvertrag machen


Also ich bin deswegen zur Telekom gegangen…. 

sie wollten meiner Vertrag verlängern was geklappt hat mit neuem Handy und auf einmal war es nein sie können kein neues Handy , somit Widerruf gemacht und fertig. 
 

Telekom mag in paar Sachen wirklich teurer sein aber der Service erste Sahne und der Empfang ich sage mal um 200% besser…. 

 

Ich kenne zurzeit einige die sagen als Bestandskunden bei o2 ist man das letzte und viele Wechsel. Und ich sage mir wenn o2 nicht gewollt ist dann haben sie Pech. 

 

 


Um das Mal zum Abschluss zu bringen. Ich hab ein sehr gutes Angebot erhalten und hab verlängert.


Um das Mal zum Abschluss zu bringen. Ich hab ein sehr gutes Angebot erhalten und hab verlängert.

Was hast du genau bekommen?

 

 


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