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Vertragsverlängerung, Angebote


Hallo liebes O2-Team,

 

bei mir steht wieder eine Vertragsverlängerung an, doch leider finde ich unter den mir angezeigten Angeboten kein passendes.

 

Ich benötige mindestens meine jetzigen 2 GB am liebsten etwas mehr (z.B. den o2 free M Tarif mit 10 GB). Dazu würde ich gerne ein neues IPhone (8/8Plus/X) erhalten. Preislich möchte ich dabei den Rahmen von 30 - 40 € pro Monat nicht überschreiten. Würde dann auch ggfs. eine höhere einmal Handyanzahlung tätigen. Habt ihr da vielleicht was Passendes im Angebot?

 

Habe gesehen, dass es ein Kombi Angebot gibt mit dem iPhone 8 und dem Tarif o2 free M, der sich in meinem Preisrahmen (35€) bewegt, leider aber nur mit einer entsprechenden Partnerkarte. Wäre dieser Tarif auch für mich, ohne Partnerkarte, möglich?

 

 

Ich freue mich auf eure Antwort.

 

 

Liebe Grüße,

 

Second_Chapter

 

 

P.s.: mögt ihr mir alternativ auch nur ein Tarifangebot machen, ohne Handy Kombination? Vielen Dank ☺️

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Lösung von o2_Jelena 3 April 2018, 10:34

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8 Antworten

Hi @Second_Chapter,

gerne stellen wir etwas schönes für dich zusammen ☺️ Du erhältst ja aktuell den Junge-Leute-Vorteil, wärst du noch dafür berechtigt? Bist du Schüler, Student oder Azubi?

Viele Grüße, Jelena

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Hallo @o2_Jelena‌,
vielen Dank für die schnelle Antwort ☺️!
Ich studiere an der Fernuni Hagen, greift da auch der junge Leute Rabatt?

Liebe Grüße

Second_Chapter

Hi @Second_Chapter,

das würde auch als Nachweis für den Junge-Leute-Vorteil akzeptiert werden✅

Aktuell haben wir eine Aktion bei der du mit einem Junge-Leute-Tarif nochmal 50% Datenvolumen extra drauf bekommst 😉 Damit hätte der Free M 15 GB Highspeed-Datenvolumen inklusive und anschließend kannst du endlos mit bis 1 MBit/s weitersurfen. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate, kann ich ihn dir für 17,49 Euro/monatlich (statt 29,99 Euro) anbieten.

Das iPhone 8 (64 GB) würde bei einer Anzahlung von 1 Euro mit einer monatlichen Rate von 28 Euro über 24 Monate dazukommen. Die Versandkosten liegen bei 4,99 Euro. Wenn weitere Handy-Angebote für dich interessant sind, dann kannst du hier ein wenig stöbern, da die Preise für Smartphones ohnehin fest sind: Angebote

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.

Viele Grüße, Jelena

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Hallo @o2_Jelena‌,

entschuldige bitte, dass ich mich jetzt erst wieder melde. 

Das tarifliche Angebot klingt gut. Ich habe, wie von dir empfohlen, auf der Website ein wenig nach Handys gestöbert und finde das iPhone 8 mit 64 GB in Silber gut.

Jetzt waren unter den von dir geposteten Link die Handys ohne Vertrag. Gibt es bei der Vertragsverlängerung auch Angebote mit Handy + Tarif? Oder sind diese ausschließlich für Neukunden?

Ich interessiere mich konkret nun also für den O2 Free M + iPhone 8 64 GB im junge Leute Tarif. Habe dir im Anhang mal das mir angezeigte Angebot von der Website für 34,99 € angefügt. Magst du mal nachsehen, ob es für mich dieses oder ein ähnliches Angebot gibt?

Vielen Dank und noch einen angenehmen Tag ☺️

Liebe Grüße,

Second_Chapter

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Jelena hat dir doch bereits den Free M für Junge Leute mit iPhone 8 64GB angeboten soweit ich das richtig sehe.

In dem Angebot sind schon 12,50€ monatlich an Rabatt drin, was für eine VVL nicht gerade wenig ist.

An das Neukundenangebot wird man nicht ran kommen. Wenn ein hlherer Rabatt möglich wäre, hätte Jelena diesen schon angeboten.

@Second_Chapter die Angebote auf unserer Website, die du hier findest, beziehen sich ausschließlich auf Neuverträge. Zu deiner Wunsch-Kombi habe ich dir ja bereits ein Angebot für eine Vertragsverlängerung gemacht, gerne können wir dieses einrichten ☺️

Viele Grüße, Jelena

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Guten Morgen @o2_Jelena,
achso dann habe ich den Post falsch verstanden, macht ja nichts ☺️

Ich nehme dann gerne den o2 free M Tarif für 17,49€ und das iPhone 8 mit 64GB in Silber. Würde beim Handy gerne die Option mit der Anzahlung von 49€ und der monatlichen Rate von 26€ wählen.

Vielen Dank!

Liebe Grüße

Second_Chapter

Hi @Second_Chapter,

super, danke für deine Rückmeldung ☺️

Die Vertragsverlängerung habe ich nun wie besprochen eingerichtet. Das iPhone habe ich dir auch mit dem gewünschten Ratenplan bestellt. Dein Tarif wird zu morgen umgestellt, dann bekommst du auch eine Vertragsbestätigung per Mail zugeschickt.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem iPhone 8 und dem neuen Tarif! ☺️

Viele Grüße, Jelena

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