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Warum O2
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Hallo zusammen, 

mein Vertrag läuft im nächsten Jahr 11/2023 aus. Wurde schon gekündigt.

 

Aktuell habe ich ein I Phone 11 ( ohne Vertrag ) eine Apple Watch 7 

mit dem Vertrag ( 20 GB) o2 free M (2018) 29,99 Euro mtl. Treuerabatt 8,00 Euro. 

Die Angebote in der App sind nicht wirklich so gut dass ich sofort verlängern würde. 

Wenn ich mir das mal genau anschaue, und nur einen Tarif auswählen würde, ( o2 free L 60 GB 26,99 )

zahle ich weniger für den Tarif,  als wenn ich mit dem Tarif o2 free L 60 GB ein Handy nehmen würde. 

dann Kostet mit der Tarif 39,99 Euro mtl. Warum ist das so ? 

 

Was kann man mir anbieten, mit einem guten Tarif und einem neueren I Phone als das 11 er 

 

Liebe Grüße

 

Manuel Wissen 

 

 

Dann verlängere doch Sim Only und kaufe das iPhone ohne Tarif.


@Mwissen vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung. 
Gerne prüfen wir, was wir dir anbieten können.😚
Passt deine Mailadresse noch? 

vg
Michael


Hello, die Mail Adresse passt noch ;- ) 

 

liebe Grüße 

 

mwissen 


@Mwissen 

 

Du musst noch dazu schreiben, welches iPhone Modell, Farbe und Speichergröße du genau zum VVL Angebot wünscht. 


Hallo, ab I phone 12 alles möglich. 

Farbe Silber / schwarz alles möglich ;-) die kleinste Speicher Kapazität reicht mir völlig aus. Habe nicht so viel zum speichern 

LG 


 

"Egal"/"alles" gibt's nicht. 

 

 

 

Du kannst ja online unter "Handys ohne Tarif" mal nach den Preisen schauen. 

 

Da immer nur 1 Angebot erstellt werden kann, solltest du dich schon entscheiden. 

Sagt ein Angebot nicht zu, musst du ein paar Tage auf das nächste warten.


Danke ;-) 

ich hätte Interesse an einem i Phone 13 mit einem Tarif oder ohne Tarif. In schwarz, die kleinste Speicher Kapazität wäre okay.  


Da würde ich den Rabatt beim Free L mitnehmen und das iPhone so kaufen ... 

 

Nutzt du die Connectoption? Achte auf den Free L 60GB Connect. 

 

 


Vielen Dank, wofür ist die Funktion Connect? 


Vielen Dank, wofür ist die Funktion Connect? 

 

Mit der Connectoption sind zusätzlich 2 Multicards und bis zu 7 Datacards kostenfrei zubuchbar. 


Hallo,

@Mwissen 

(…) mit dem Vertrag ( 20 GB) o2 free M (2018)

Dann sollte dir das so automatisch angezeigt werden:

LG


Vielen Dank, für die zahlreichen Antworten. 
 

Ein Kundenberater sagte mir gestern, ich solle noch bis zum 1.9.23 warten mit der Verlängerung. Weil sich aktuell die Angebote nicht lohnen. 
 

Trotzdem werde ich täglich 3 mal angerufen ob ich nicht verlängern möchte.  Nachdem ich dann sage, ich solle noch warten mit der Verlängerung, wird sich für den Anruf entschuldigt und trotzdem klingelt dat Handy nach 1 Stunde wieder. Mit der Frage der Verlängerung. 
 

seltsam 

 

LG 


Hallo,

Trotzdem werde ich täglich 3 mal angerufen ob ich nicht verlängern möchte.  Nachdem ich dann sage, ich solle noch warten mit der Verlängerung, wird sich für den Anruf entschuldigt und trotzdem klingelt dat Handy nach 1 Stunde wieder. Mit der Frage der Verlängerung. 
 

seltsam 

dass liegt an der eingetragenen Kündigung, die muss so schnell wie möglich wieder raus aus dem System, deshalb wirst du mit Anrufen bombardiert.

LG

 


Warum muss die Kündigung raus ? 

 

@Mwissen du musst gar nix... Du kannst die Kündigung zurück nehmen oder aber auch Werbung/Rückgewinnung etc via Anrufe/E-Mails/SMS (auch einzeln) untersagen... So entscheidest DU, wie man dich kontaktieren darf. 


Hallo,

die Kündigung „muss“ für O₂ raus. Selbstverständlich soll @Mwissen seine eingetragene Kündigung beibehalten. Sorry wenn das missverständlich rüber kam.

LG


Nach der Bitte mich nicht mehr anzurufen, hat der Sachbearbeiter nun einen „Code“ hinterlegt. Wie er sagt. Damit man mich  nicht mehr anruft. 
 

Und prompt rufen sie nun 4-5 mal am Tag an. 
 

krass 


@Mwissen 

 

Du kannst das in meino2 unter 

 

Meine Daten → Einwilligungen und Erlaubnisse

 

selbst einstellen. 


@Mwissen 

leider interessiert das keinen, ob Einwilligungen und Erlaubnisse vorliegen oder nicht. Es wird trotzdem angerufen.

VG der Waldi


@bumer-2009  komisch

 

Ich hab seit Einstellung nicht einen einzigen Anruf oder gar SMS oder E-Mail erhalten. 


@Bollermann 

wie auch? Dort hast du geschrieben, dass du nicht kündigst.🤣

VG der Waldi


@bumer-2009 meine 2 Mobilfunk-Verträge sind seit gut nem halben Jahr gekündigt und ich wurde danach seitens o2 nicht kontaktiert (abgesehen von "mein o2", wo man mir "tolle" Treueangebote machen will 🤣) ... scheint also doch zu klappen mit den Nicht-Einwilligungen und Nicht-Erlaubnissen.


leider interessiert das keinen, ob Einwilligungen und Erlaubnisse vorliegen oder nicht. Es wird trotzdem angerufen.

Die Info ist schlicht und einfach falsch.


@Sandroschubert 

so wie deine Beiträge hier im Forum. Wenn andere Erfahrungen gemacht haben, die du nicht kennst, sind sie erstmal falsch.

VG der Waldi


Hallo zusammen, 

wir wollen wir ja ein gutes Zusammenwirken haben, daher sind Beschuldigungen in welche Richtungen auch immer nicht sinnvoll. 

Die Einwilligungen sind ja dafür da, damit unsere Kundinnen und Kunden entscheiden können, ob und auf welchem Wege sie kontaktiert werden möchten oder nicht. 

Natürlich halten wir uns auch an diese Einwilligungen. 

@Mwissen hast du deine Einwilligungen bereits angepasst oder können wir dich dabei noch unterstützen?

Bist du denn aktuell an einem Angebot interessiert? In dem Fall senden wir dir gerne etwas raus. 😊

Du bist an einem o2 Free L mit dem Iphone 13 in schwarz mit der kleinsten Speicherkapazität interessiert?

 

Liebe Grüße

Manuela


Hallo zusammen, 

wir wollen wir ja ein gutes Zusammenwirken haben, daher sind Beschuldigungen in welche Richtungen auch immer nicht sinnvoll. 

Die Einwilligungen sind ja dafür da, damit unsere Kundinnen und Kunden entscheiden können, ob und auf welchem Wege sie kontaktiert werden möchten oder nicht. 

Natürlich halten wir uns auch an diese Einwilligungen. 

@Mwissen hast du deine Einwilligungen bereits angepasst oder können wir dich dabei noch unterstützen?

Bist du denn aktuell an einem Angebot interessiert? In dem Fall senden wir dir gerne etwas raus. 😊

Du bist an einem o2 Free L mit dem Iphone 13 in schwarz mit der kleinsten Speicherkapazität interessiert?

 

Liebe Grüße

Manuela

Hallo zusammen, ein friedliches Miteinander ist doch für alle gut ;-) 

 

Du bist an einem o2 Free L mit dem Iphone 13 in schwarz mit der kleinsten Speicherkapazität interessiert?

gerne können sie mir ein Angebot zusenden. 
 

Liebe Grüße 


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