Hallo,
Muss das ganze loswerden ,weiß nicht mehr weiter
Habe hier 2 Handyverträge die demnächst ablaufen , der versuch die zu verlängern bzw. umstellen endete mit dem blauen vom himmel. Versuche es zu beschreiben
Hotline angerufen , besprochen , ok, wollte es per email schriftlich haben , kam aber nichts
10min. Später verträge umgestellt ( die alten teuren tarife einfach für 2jahre verlängert )
1-2tage gewartet , widerspruch ausgesprochen ( die alte verträge widerrufen )
Tag später auf neue tarife umgestellt worden
Die neuen tarife waren auch in ordnung , konnte man annehmen, angerufen und den widerspruch zurückgenommen
Noch 2tage später wurden die alten tarife wieder hergestellt ,seit dem ist ruhe
Dachte gehst mal in ein o2 shop da wird man geholfen, vergebens , 2 neue teuere verträge haben die versucht anzudrehen
Hilfe!Hilfe! Hilfe!
Lösung von Sandroschubert
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