Hallo,
mit o2 habe ich derzeit nicht sonderlich viel spaß und mir wurde vor circa 2 Monate dass Handy bei einer Vertragsverlängerung abgelehnt.
Ich gehe mal davon aus wegen Bonitätsgründen, jedoch kann ich es nicht verstehen weshalb es beim ersten Mal geklappt hatte und ich nun bei der Vertragsverlängerung kein Handy mehr dazu bekomme. Wohl gemerkt für einen Preis, wo man bei anderen Anbieter Handy+Smart Watch und weitere Zubehör bekommt.
Der neue Tarif wurde angenommen von o2, habe diesen jedoch sofort widerrufen und auf meine alte Kündigungsfrist bestanden und habe daher beim Saftladen schriftlich gekündigt und alle Zusatzleistungen gekündigt!
Mir einen Tarif für 24 Monate anzudrehen für denn gleichen Preis ohne Handy ist schon ziemlich frech und unverschämt.
Zu alldem kommt noch dazu, dass die Qualität vom 02 Netz nicht besonders allzu gut ist wie diese von Vodafone oder Telekom. (Hab auch nie gemeckert darüber)
Habt ihr darüber Erfahrungen, ob sowas üblich ist ?
Grüße
Antonio
