Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertragsverlängerung

  • October 30, 2025
  • 19 Antworten
  • 103 Aufrufe

Sehr geehrtes o2-Team,

ich bin derzeit Kunde bei Ihnen und nutze aktuell den o2 Free M Boost Tarif inklusive Connect-Option (Multisim) für mein Handy und meine Uhr.

Mein aktueller monatlicher Preis beträgt 15,99 €.

Ich interessiere mich für eine Vertragsverlängerung und hätte dabei gerne den gleichen oder einen vergleichbaren Tarif in Kombination mit dem iPhone 17 Pro.

Ein Datenvolumen von 30-40 GB pro Monat wäre für meine Nutzung völlig ausreichend.

Eine Laufzeit von 36 Monaten wäre prima  

Bei einem Alternativanbieter habe ich das Angebot iPhone 17 Pro mit Apple IPods 4 und 30 GB für 50,99 insgesamt angeboten bekommen. Habt ihr etwas vergleichbares für mich ?

Ich bitte Sie daher um ein Angebot zur Verlängerung meines bestehenden Vertrags unter Berücksichtigung der genannten Wünsche.

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen, Fabienne 

19 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • October 30, 2025

@Raggi 

iPhone 17 Pro 256GB kostet 1405€ oder welche Speichergröße möchtest du?

Das wäre bei 1€ Anzahlung auf 24 Monate 58,50€ und auf 36 Monate 39€ mtl Rate.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 30, 2025

Hallo ​@Raggi,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für die Verlängerung deines Vertrags und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu. 

Magst du die Angaben zum gewünschten iPhone (Speicher und Farbe) noch präzisieren?

Viele Grüße

Giulia


Bumer
Legende
  • October 30, 2025

@Raggi 

Ein Datenvolumen von 30-40 GB pro Monat wäre für meine Nutzung völlig ausreichend.

dann verlängere wieder im o2 Free M Boost, dein Grow-Vorteil bleibt erhalten. Verlängern kannst du ganz einfach online.

Vertragsverlängerung


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2025

Hallo,

Vielen  Dank für die schnelle Rückmeldung.

Iphone17 Pro in blau und mit 256 GB.

Das IPhone 16 Pro konnte ich garnicht in der App finden. Das wäre ggf. auch eine Alternative. 
 

Viele  Grüße,

Fabienne 


Bumer
Legende
  • October 30, 2025

Hast du online mal geschaut?


o2_Senay
  • Moderatorin
  • November 4, 2025

Hallo ​@Raggi ,
es freut mich sehr, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest! 😊

Ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile M 30GB +5GB inkl. Connectoption und das iPhone 17 Pro 256 GB in schwarz mit 36 Monatsraten geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧.

Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2025

Hallo Sensay,

vielen Dank für die Übersendung des Angebotes.

Mittlerweile hängt mein Herz tatsächlich doch eher am I Phone 17 in Lavendel mit 256 GB. 
Wäre es möglich ein abgeändertes Angebot zu erhalten ? 
Die Connectoption ist für mich in dem Angebot leider nicht ersichtlich. 
Wenn Sie mir ein passendes Angebot zusenden würden, würde ich mich sehr freuen. 
viele  Grüße und vielen Dank 


Bumer
Legende
  • November 4, 2025

@Raggi 

Möchtest du nicht wieder den o2 Free M Boost haben? Connect ist da fest integriert.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2025

Hallo Burner,

das gesendete Angebot beinhaltete den Tarif o2 Mobile M. Allerdings stand in der Übersicht des Angebotes nichts von der erwähnten Connectoption , daher fragte ich noch einmal hier nach :)

Viele Grüße 


Bumer
Legende
  • November 4, 2025

Deshalb lasse dir ein Angebot für den o2 Free M Boost erstellen, dein Grow Vorteil bleibt bestehen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2025

Ich habe gerade gesehen, dass in dem herunterladbaren Dokument die Connectoption mit 0,00 Euro aufgeführt ist. Entschuldigen Sie bitte die Verwirrung meinerseits. 
Ich habe noch eine Frage dazu, bleibt diese beim Wechsel in den vorgeschlagenen Tarif unbefristet bestehen ?

Dann wäre der Tarif für mich in Ordnung. 
Nur hätte ich dann gerne das IPhone 17 in Lavendel :)


Bumer
Legende
  • November 4, 2025

Ich habe noch eine Frage dazu, bleibt diese beim Wechsel in den vorgeschlagenen Tarif unbefristet bestehen ?

Ja, aber wenn du dir eine zusätzliche physische Multicard bestellst, kostet sie 19,99 EUR Aktivierungsgebühr. In deinem bisherigen Tarif nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2025

Danke für deine schnelle Antwort… E-SIM wären beinhaltet ? Viele Grüße 


Bumer
Legende
  • November 4, 2025

In jedem Tarif kann man eine eSIM bekommen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2025

Ich benötige in jedem Fall eine SIM Karte für mein Handy und eine E-SIM für meine Uhr :)


o2_Senay
  • Moderatorin
  • November 4, 2025

@Raggi,

deine bisherigen Zusatzkarten bleiben natürlich erhalten. Ich habe dir das neue Angebot mit dem iPhone 17 (256 GB in Lavendel) und einer Laufzeit über 36 Monatsraten geschickt.

Schau es dir gerne in Ruhe an und sag einfach Bescheid, wenn du noch etwas anpassen möchtest. 🙂

Liebe Grüße
Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2025

Vielen Dank. Ich habe das Angebot gerade bestätigt. Vielen Dank.

Nehme ich meine bisherige Rufnummer automatisch mit oder muss ich dies beantragen ?

Viele  Grüße 


Bumer
Legende
  • November 4, 2025

Die bleibt nach der VVL erhalten.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • November 5, 2025

@Raggi sehr schön, dass es dir gefallen hat und du es angenommen hast. 
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif und dem neuen Handy.

Viele Grüße,

Senay