Wollte meinen Vertrag Verlängern , es gibt für Neukunden den 50GB + Vertrag mit iPhone 15pro und Watch Ultra 2 für 68,99€ im Monat. Wenn ich diese Konfiguration für meine Verlängerung nehme zahle ich 91,99€ bei 36 Monaten. Das ist schon frech und nicht sehr Kundenfreundlich. Wenn man bedenkt das ich quasi drei Verträge habe (Frau und Tochter)
Lösung von o2_Kathi
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Die Aktion gilt für das iPhone 15 pro, 128GB in Titanblau..
Wählst du dieselbe Farbe und Speichergröße aus?
Ja würde es 1zu 1 so nehmen wie im Angebot … aber nicht zu dem mir angebotenem preis
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Wenn du magst, schauen wir sehr gerne einmal hier nach einem Vertragsverlängerungsangebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Bestimmt finden wir eine passende Kombination.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
Ich hatte richtig herausgelesen, dass unter deiner Kundennummer mehrere Verträge laufen?
Falls ja, magst du bitte noch angeben für welche Rufnummernendung das Angebot erfolgen soll?
Bitte nenne hier nur die letzten zwei Ziffern, das reicht für den Abgleich vollkommen.
Gruß
Antje
Edit o2_Kathi 22.05.24 Vollzitat entfernt
Ja die Mail Adresse ist richtig .
Es handelt sich um die Rufnummer :……9978
vielen dank
Ja Mail Adresse stimmt … Rufnummer : ………978
Edit o2_Kathi 22.05.24 Vollzitat entfernt
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Du musst dich nicht wiederholen .
Es kann hier immer einige Tage dauern, bis ein Angebot folgt.
Mir wird die Kombi bei einer Verlängerung für 69,49 Euro angeboten. Ich drücke die Daumen das es beim TE ähnlich ist.
Edit Bild hinzugefügt
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Ich gehe davon aus, dass beim TE 24 Monate angezeigt werden.
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Alles klar. Bei 24 Monaten werden mir 100,xx Euro angezeigt bei einer VERLÄNGERUNG
Die 24 und 36 Monate beim NEUKUNDENANGEBOT habe ich dir extra hochgeladen, aber war ein Fehler wurde nicht verstanden.
Moin
Ich habe gerne nach einem passenden Angebot für deinen Vertrag mit Rufnr. x978 nachgeschaut.
Du hast jetzt von uns das aktuell bestmöglichste Vertragsverlängerungsangebot mit unserem o2 Mobile M Boost Kombi Tarif + Apple iPhone 15 Pro 128GB + Watch Ultra2, titan blau per E-Mail bekommen.
Schaue es dir gerne genauer an, 8 Tage ist es für dich gültig. Du kannst es gern dann direkt in der E-Mail buchen, wenn es dir gefällt.
Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Gib mir gerne eine Rückmeldung dazu 🤗
Lieben Gruß, Kathi
Hallo
konntest du dir das Angebot zwischenzeitlich anschauen und hat es dir zugesagt?
Viele Grüße
Daniela
Ja. Danke habe die Verlängerung schon durch 👍
Darf ich noch aus eigener Neugier fragen… wie zufrieden bist du mit dem Iphone 15 Pro?
Warst du vorher auch schon Iphone Nutzer:in?
LG Kathi
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