Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • February 11, 2024
  • 6 Antworten
  • 73 Aufrufe
joeg1970-2
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

irgendwie klappt das mit der Vertragsverlängerung nicht, Vielleicht liegt es daran, dass die zwei Verträge schon seit einiger Zeit verlängerbar wären.

 

Ich würde gerne beide Rufnummern

0163xxxxx35 und 0163#####33

 

mit

Samsung Galaxy A25 5G mit Vertrag O2 Mobile M Partnerkarte mit 25 GB+

 

verlängern.

 

zusätzlich bräuchte ich noch eine Partnerkarte
 

O2 Free Starter Flex

 

Gruß

Johannes

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen @joeg1970-2 🙂

Super, dass du deine beiden Verträge bei uns verlängern möchtest und auch am o2 Free Starter Flex Tarif Interesse hast 💙 Diesen kannst du gerne jederzeit online bestellen als weitere Partnerkarte.

Bei deinen beiden Verträgen hast du Multicards aktiv, weshalb ich dir da bei Rufnr, -35 den o2 Mobile M Boost empfehle und für Rufnr. -33 den o2 Mobile L Boost Tarif, wo weiterhin bis zu 3 Multicards und 7 Datacards mit der Connect Funktion kostenfrei sind 👍

Ich habe dir zu beiden Verträgen Vertragsverlängerungsangebote per E-Mail geschickt, mit jeweils dem Wunschhandy Samsung Galaxy A25 5G 128GB, schwarz. Die Angebote sind 8 Tage für dich gültig.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile L Boost" + "Produktinformationsblatt o2 Mobile M Boost" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße

Kathi

    6 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 11, 2024

    Hallo @joeg1970-2, sehr gerne können wir dir in Kürze ein Angebot erstellen.

    Dieses wirst du dann von uns per E-Mail erhalten, dort kannst du nach Einsicht der Vertragsdetails auch das Angebot bestätigen.

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    joeg1970-2
    joeg1970-2
    Einsteiger:in
    • joeg1970-2
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 11, 2024

    Hallo Steffen

     

    vielen Dank

     

    Gruß

    Johannes

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 14, 2024

    Guten Morgen @joeg1970-2 🙂

    Super, dass du deine beiden Verträge bei uns verlängern möchtest und auch am o2 Free Starter Flex Tarif Interesse hast 💙 Diesen kannst du gerne jederzeit online bestellen als weitere Partnerkarte.

    Bei deinen beiden Verträgen hast du Multicards aktiv, weshalb ich dir da bei Rufnr, -35 den o2 Mobile M Boost empfehle und für Rufnr. -33 den o2 Mobile L Boost Tarif, wo weiterhin bis zu 3 Multicards und 7 Datacards mit der Connect Funktion kostenfrei sind 👍

    Ich habe dir zu beiden Verträgen Vertragsverlängerungsangebote per E-Mail geschickt, mit jeweils dem Wunschhandy Samsung Galaxy A25 5G 128GB, schwarz. Die Angebote sind 8 Tage für dich gültig.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile L Boost" + "Produktinformationsblatt o2 Mobile M Boost" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Liebe Grüße

    Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    joeg1970-2
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • February 19, 2024

    Hallo @joeg1970-2,

    hast du dir die Angebote schon angeschaut und vielleicht sogar schon gebucht? 😊

    LG Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    joeg1970-2
    Einsteiger:in
    • joeg1970-2
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 19, 2024

    Hallo Kathi,

    Danke für die Rückfrage. Habe die Angebote gebucht und auch schon beide Geräte geliefert bekommen.

    Nochmals vielen Dank

    Gruß

    Johannes

    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • February 19, 2024

    Danke für die schnelle Rückmeldung @joeg1970-2 😎

    Dann wünsche ich dir viel Spaß mit den neuen Tarifen & Geräten 🤗

    Melde dich gern jederzeit wieder hier bei uns in der Community, wenn du Fragen hast.

    Lieben Gruß

    Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica