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Vertragsverlängerung

  • September 29, 2023
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo 

habe die Tage meinen Vertrag gekündigt. Heute wurde ich von o2 angerufen und ich habe mir eine Verlängerung aufschwätzen lassen unter der Besingung das der Vertrag kein 24 Monate Laufzeit hat sondern monatlich kündbar ist. 
Und siehe da die Unterlagen kamen per Mail und Zack 24 Monate. Werde heute Abend direkt wiederrufen und bei meiner Kümdigung bleiben. Hat jemand von euch so ähnliches auch schon erlebt ? 
bin ja eigtl zufrieden aber das ist bewusste Verbraucher Täuschung. 
Grüße Christoph 

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 29, 2023

    Hallo @Riesling1987,

    widerrufen kannst du erst, wenn dir morgen die Vertragskonditionen bestätigt wurden und die Tarifmigration abgeschlossen ist. 

    Hat jemand von euch so ähnliches auch schon erlebt ? 

    Schau dich hier im Forum um, findest so einige Beispiele. 😉

    LG

    -
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • October 9, 2023

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Riesling1987. 💙

    Es kann sein, dass bei der Tarifwahl nicht das wie von dir gewünschte Flex-Modell angeklickt wurde.

    Wie sieht dein Widerruf aktuell aus, hattest du alles Bestätigt bekommen, wie du es wolltest oder brauchst du noch Unterstützung von unserer Seite?

    LG Steffen

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