Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

vertragsverlängerung

  • September 21, 2023
  • 2 Antworten
  • 72 Aufrufe
kaya69kaya
Stammgast
Forum|alt.badge.img+4

ich möchte gerne meinen Tarif mit der Nummer 01762.….78  verlängern leider wenig unter meine App unter meinem Account ist versuche zu verlängern kommt ganz ein anderer Tarifvorschlag aus die ich verlängert habe mit diese Nummer 0176…..494 
ich hatte letzten Monat und auch zwei Monate vorher circa 4-6 mal mit euch telefonisch kontaktiert ihre Kollegen am Telefon sagte mir aus dass man diesen Verlängerungsvorteil gleichermaßen bekommen kann warum kommt es dann nicht zum hier Vorschein  Bitte verlängern Sie mein Vertrag mit den gleichen Konditionen wie ich es mit der anderen Nummer getan habe 
lg 
kaya ayhan 
01762…..78


 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @kaya69kaya ,

toll, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Gerne können meine Kolleg:innen einmal schauen, ob sich dein Wunsch realisieren lässt. Hier bitte ich dich noch um Geduld in den nächsten Tagen melden wir uns wieder in deinem Beitrag.

Bis dahin prüfe bitte, ob noch die bei dir im Mein o2 hinterlegten Daten noch korrekt sind.

Viele Grüße

Jenni

ich bin Mitglied seit Viag Interkom also seit 2002

    2 Antworten

    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 23, 2023

    Hallo @kaya69kaya ,

    toll, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Gerne können meine Kolleg:innen einmal schauen, ob sich dein Wunsch realisieren lässt. Hier bitte ich dich noch um Geduld in den nächsten Tagen melden wir uns wieder in deinem Beitrag.

    Bis dahin prüfe bitte, ob noch die bei dir im Mein o2 hinterlegten Daten noch korrekt sind.

    Viele Grüße

    Jenni

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 25, 2023

      Hallo @kaya69kaya ,

      ich wollte gerade für dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung schauen,
      das fällt mir auf, dass du deine Verträge bereits am 22.09. um weitere 24 Monate verlängert hast. 

      Schön, dass du da schon das Passende gefunden hast und uns treu bleibst.

      Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

      Viele Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica