Vertragsverlängerung

Für ein Angebot wäre es sinnvoll den gewünschten Tarif anzugeben.

Aktuell liebäugele ich mit dem o2 Free S Boost Plus-Tarif. Der müsste aber von 12,99 Euro/Monat auf 9,99 Euro/Monat runter.

gelöscht

Hallo @MXP_Raphael,

schön, dass du dich für eine Verlängerung deines Vertrages interessierst. Das Angebot senden wir dir per E-Mail ist denn die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto aktuell?🤔

Viele Grüße Bianca

Genau das wird mir angeboten, aber eben halt für 12,99 Euro/Monat.

Ja, ist sie. :) 

Hallo @MXP_Raphael,

wie lautet dein Vertragsstatus?

LG

Tatsächlich zum ersten Mal gekündigt. Bin aber noch am überlegen ob ich das durchziehe oder nicht. Effektiv bin ich draußen mehr im WLAN als per LTE unterwegs - Verbrauch sind auch nur noch so 2 GB, was fast alles Spotify ist. 

Hallo @MXP_Raphael,

und wieviel Rabatt hast du aktuell?

LG

Je nach Tarif zwischen 10 Euro/Monat bis 17,50 Euro/Monat.

Sehe aber gerade, dass ich den “o2 Free S Boost Plus” jetzt für 9,99 Euro/Monat angeboten bekomme. In der Früh / Nacht heute war das nicht so.

Hallo @MXP_Raphael,

dann kannst ja gleich zuschlagen, ab Morgen gibt es neue Tarife, fraglich ob er dann noch so angeboten wird.

LG

Ich lass es mal drauf ankommen, danke. :D

Wieso? Preise steigen und 9,99 ist ein super Preis und genau was du wolltest! Noch billiger wird es bestimmt nicht.

Yep, alles teurer geworden. Jetzt bekomme ich für 9,99 Euro/Monat den o2 Mobile S-Tarif mit 4 GB 5G, Grow-Vorteil und ohne Connect-Option.

@o2_Bianca: Können wir uns auf folgendes einigen?

*77: o2 Mobile S Boost Plus: 9,99 Euro/Monat

*37: o2 Mobile M Boost Online: 14,99 Euro/Monat

*93: o2 Mobile M Boost Online: 14,99 Euro/Monat

Dann würde ich alle Verträge mit Freuden um zwei Jahre verlängern lassen statt sie auslaufen zu lassen nächsten Monat. 

Hallo @MXP_Raphael,

realistisch wäre das hier: 

*77: o2 Mobile S Boost Plus: 12,99 Euro/Monat

*37: o2 Mobile M Boost Online: 17,49 Euro/Monat

*93: o2 Mobile M Boost Online: 17,49 Euro/Monat

so wie es dir auch Online angezeigt wird.

LG

Ja mal abwarten. Die Vorschläge von mir entsprechen zumindest dem alten Tarif-Niveau, die ja jetzt (wie richtig vermutet) über Nacht hinfort sind.

Hallo @MXP_Raphael,

und was genau ist es geworden?

LG

@Vilureef: o2 Mobile Boost S, M Boost Online und L Boost Online.

Hallo @MXP_Raphael,

super. Auf 2 weitere Jahre mit O₂. 👍🏻

LG

Hallo @MXP_Raphael ,

bitte entschuldige hier die Wartezeit.

Wie ich sehe, hast du ja bereits ein passendes Angebot gefunden und auch angenommen.
Super, das freut mich. 😊

Bei der nächsten Verlängerung helfen wir dir hier natürlich gerne weiter. 

LG Maria