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Vertragsverlängerung

  • December 1, 2021
  • 1 Antwort
  • 21 Aufrufe

Wie kann es sein das ich bei einer Vertragsverlängerung nur eine XBOX Series S bekommen kann?

Wenn ich als o2 Kunde aber einen neuen Vertrag abschließen möchte, bekomme ich die Series X dazu.

 

An der Hotline wird man als dumm abgestempelt und einfach weg gedrückt. 

 

Kein toller Service! 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Aotto1956 ,

schön, dass du dich hier in der Community meldest. :relaxed:

Wie ich sehe, hast du auch über einen anderen Kanal mit Kontakt aufgenommen.

Der Kollege meldet sich bei dir, sobald er Neuigkeiten zu deinem Thema hat.

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 11, 2021

Hallo @Aotto1956 ,

schön, dass du dich hier in der Community meldest. :relaxed:

Wie ich sehe, hast du auch über einen anderen Kanal mit Kontakt aufgenommen.

Der Kollege meldet sich bei dir, sobald er Neuigkeiten zu deinem Thema hat.

Gruß, Solveig