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Gelöst

Vertragsverlängerung


M4rc31
Besucher:in

Hallo,

 

ich nutze aktuell den o2 Free M (2018) 10GB mit Junge Leute Rabatt.

und würde jetzt gerne meinen Tarif wegen Vertragsverlängerung wechseln. Allerdings sagen mir die vorgeschlagenen Möglichkeiten absolut nicht zu.

 

Ich würde gerne zu dem den neuen o2 Free M 20 GB mit Junge Leute Vorteil für 19,99€ wechseln.

 

Gruß

Marcel

Lösung von o2_Maria

Hallo @M4rc31 ,

 

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Der junge Leute Rabatt ist nur unter 29 Jahre möglich. 

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

 

 

Liebe Grüße Maria

12 Antworten

Vilureef
Legende
  • April 6, 2021

Hallo,

warte dazu bitte hier auf einen Moderator, ob dir das angeboten werden kann. Bitte Geduld.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Den 10€ junge Leute Vorteil wirst du im Free M nicht bekommen. Maximal 5€, im Upgrade auf einen höheren Tarif sind bis zu 10€ möglich...  wenn du maximal 28 Jahre alt bist. 


M4rc31
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2021

Mit 5€ Rabatt wärs auch in Ordnung, mal schauen was die Mods sagen.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

 

Bedenke bei der Tarifauswahl bitte, dass nach Verbrauch des Highspeedvolumen auf 32kbits statt wie bisher auf 1000kbits gedrosselt wird. 

 

Viel Glück 🍀


M4rc31
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2021

Kein Moderator da zum weiterhelfen?


Vilureef
Legende
  • April 11, 2021

Hallo,

doch musst dich gedulden, hier wird keiner vergessen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 15, 2021

Hallo @M4rc31 ,

 

herzlich willkommmen in unserer o2 Community :grinning:

 

Möchtest du auch ein  Handy dazu ? Dann gib bitte das Modell, den Speicher und die Farbe an.

 

Aktuell dauert es einige Tage, bis wir dir ein Angebot erstellen, da wir sehr viele Anfragen haben.

 

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Gruß, Solveig


M4rc31
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 15, 2021

Meine Mailadresse ist korrekt und ein Hand Handy benötige ich nicht.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 21, 2021

Hallo @M4rc31 ,

 

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Der junge Leute Rabatt ist nur unter 29 Jahre möglich. 

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

 

 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 23, 2021

Hallo @M4rc31 ,

 

hast du dir das Angebot schon anschauen können?

Wie gefällt es dir?

 

Liebe Grüße Maria


M4rc31
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2021

Ja habe das Angebot angenommen, danke für die Hilfe!


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 27, 2021

Hallo @M4rc31 ,

 

super, dass du das Angebot erhalten hast. 

Darf ich fragen, wie es dir gefallen hat?

Hast du deinen Vertrag schon verlängern können?

 

Liebe Grüße Maria