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Vertragsverlängerung


Sehr geehrte Damen und Herren,

 

mein Vertrag läuft in 3 Monaten aus. Wenn ich jetzt nicht kündige und nichts unternehme - bleibt mein Rabatt bestehen?

 

Habe folgendes Schreiben damals bekommen:

 

“Ihr Rabatt verlängert sich jetzt automatisch”  (Traue dem aber nicht so ganz)

 

“als Dank für Ihre Treue verlängern wir Ihren 24 Monate begrenzten Rabatt in Höhe von X,XX € für Ihren Tarif O2 Free S Plus 2017 mit der Rufnummer X jetzt dauerhaft. Einfach so, Sie müssen nichts dafür tun. Die Umstellung erfolgt automatisch und wir informieren Sie am Stichtag per SMS.

 

An Ihrem Tarif sowie der Vertragslaufzeit ändert sich dadurch nichts. Im Falle einer Kündigung entfällt Ihr Treue-Rabatt 30 Tage nach Kündigungseingang.”

 

Brauchen Sie noch persönliche Daten von mir oder können Sie meinen Account hier zuordnen zu meinem O2 Vertrag?

 

Liebe Grüße


2 Antworten

Hallo,

dem Schreiben kannst du trauen. Sowas bekommt nicht jeder. Wenn du zufrieden bist, brauchst du nicht kündigen. Der Treuerabatt bleibt solange du keinen Tarifwechsel oder aktive Vvl vornimmst.

LG

Hallo @KrissiF9393 ,

 

@Vilureef hat es ja bereits beschrieben:

Der Rabatt würde so lange bestehe, wie der Vertrag nicht verlängert oder gekündigt wird :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt

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