Guten Tag.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, kann dies aber nicht machen, da immer wieder die Meldung kommt "Ihre Kontodaten sind unverändert."
Was kann ich tun?
Lösung von Bollermann
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Benutzerebene 7
+7
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21 December 2020
- Lösung
Du kannst hier mitteilen, für welchen Tarif und ggf welches Handy (Modell, Farbe, Speicher) du ein Angebot zur VVL möchtest und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. Du erhältst dann voraussichtlich innerhalb der nächsten 5-14 Tage ein Angebot per E-Mail.
- Moderatorin
- 31146 Antworten
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22 December 2020
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Wie ich sehe, konntest du dein Anliegen bereits klären und hast verlängert. Das freut mich.
Allerdings kann ich dadurch das Problme nicht mehr nachstellen, da der Vertrag schon verlängert ist. Die Meldung kenen ich eigentlich nur, wenn man versucht etwas abzuspeichern, was bereits gespeichert ist.
Melde dich einfach, falls es nochmal irgendwo haken sollte.
Schau’ dich gerne weiter in der Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?
Gruß, Solveig
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