Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung


Moin! 

Da mein Vertrag verlaengerbar ist, wuerde ich gerne in Erfahrung bringen wollen, was mich eben dieser mit einem bestimmten Endgerät kostet.

1. o2 Free S 3GB mit Google Pixel 4a Schwarz (ohne 5G)

2. o2 Free S 3GB mit iPhone SE 64GB Rot (akt. Modell)

 

Vielen Dank.

~Stephan 

icon

Lösung von o2_Solveig 29 December 2020, 16:42

Zur Antwort springen

8 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

ca 35 - 40€ mtl. Das Handy jeweils um die 20€ + Tarif 20€. 

Moin Bollermann!

Danke fuer deine Nachricht, ich meinte aber eher, dass man mir bitte ein Angebot unterbreiten moege, da die Vertragsverlaengerung in der App eher “rudimentaer” gestrickt und wenig flexibel ist.

 

Danke und Gruss

 

~Stephan

Hallo @stsm ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Was meinst du denn mit “rudimentär”  gestrickt ?

 

Gerne schauen wir, welches Angebot wir dir machen können.

 

Bitte prüfe auch, ob dein e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail verschicken.

 

Gruß, Solveig

 

Hallo @stsm ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Was meinst du denn mit “rudimentär”  gestrickt ?

 

Gerne schauen wir, welches Angbeot wir dir machen können.

 

Bitte prüfe auch, ob dein e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail verschicken.

 

Gruß, Solveig

 

Hi @o2_Solveig!

Damit meine ich, dass es einen linearen Ablauf vorraussetzt und die flexibilitaet - welche ihr hier an den Tag legt - nicht abbilden kann. Ich find das ne coole Idee ins Forum zu schreiben und dann ein personalisiertes Angebot zu erhalten. (Finde ich besser als anonym zu klicken, oder anrufen zu muessen). Hat ja vor 2 Jahren auch gut geklappt ;-)

EDIT: Mailadresse passt.

Hallo! Wann kann ich mit einem Angebot per Mail rechnen?

~Stephan

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ca 5-10 Tage ab dem letzten "Push". 

Hallo @stsm ,

 

entschuldige die Wartezei. Aktuell ist viel los. :cherry_blossom:

 

Wir haben das Google pixel 4a nur mit 5G im Angebot. und das iphone SE mit 64 GB nur in weiß. 

 

Ich habe dir beide Angebote per Mail zugesandt.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

 

Wenn dir ein Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                       

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Gruß, Solveig

Hallo @stsm ,

 

schön, dass dir ein Angebot gefallen hat.

 

Die Vertragsverlängerung habe ich für dich eingegeben. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System.

Morgen bekommst du eine Bestätigung per Mail.

 

Das Handy habe ich ebenso bestellt. Sobald es an den Auslieferer übergeben wurde, erhälst du eine Sendungsnummer.

 

Schau’ dich gerne weiter hier um. Wie wäre es z.B. mit dem Wochenrückblick  für diese Woche ?

 

Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr :sparkler:

 

Gruß, Solveig

Deine Antwort