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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • December 9, 2020
  • 9 Antworten
  • 107 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo :)

 

Ich bin grundsätzlich mit dem Netz O2 zufrieden, dennoch gibt es über andere Anbieter deutlich bessere Konditionen.

Ich frage mich, warum ich als Neukunde bei o2 bessere Konditionen bekommen kann, als jemand, der bereits seit vielen Jahren Kunde ist

 

Ich würde mich freuen wenn Sie Kontakt aufnehmen würden und mir ein Angebot erstellen.

 

Liebe Grüße

A.B

Lösung von o2_Andrea

Hallo @A.Beck ,

 

schade, dass wir keine Rückmeldung mehr von dir erhalten haben.

Schau dich in Ruhe bei uns um: digitales Wohnzimmer  

 

Viele Grüße,

Andrea

9 Antworten

witti
Legende
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  • wittiLegende
  • December 9, 2020

Hallo A.Beck,

wenn du hier deinen Tarifwunsch und eventuell Smartphonewunsch in Farbe und Größe kund tust, wird die ein Moderator ein anderen EMailadresse senden. 
Dauert etwa 5-7 Tage .

 

LG Witti 

Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    A
    Besucher:in
    • A.Beck
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 9, 2020

    Ich hätte gerne 6GB Datenvolumen, TelefonFlatrate, Eu Flatrate

     

    Am liebsten das Samsung galaxy s20 FE weiß mit 128GB.

     

    Im Internet kann man diesen Vertrag so abschließen und das für 29€ monatlich. 

    Handy einmalig 89€

     

    Wieso bekomme ich, als Kunde, ein Angebot über 45€ mit 150€ Anzahlung fürs Handy.

    Ich verstehe das wirklich nicht 

    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • December 9, 2020

    Den Mobilfunkprovider und einige andere Sparten möchten in Ihren Statistiken mit Neukunde angeben. Warum sollte man etwas in Kunden investieren die schon im Bestand sind?

    Wenn du isst Endverbraucher Neukunden-Rabatte möchtest musst du alle 2 Jahre wechseln.

    LG Witti  

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • December 16, 2020

    Hallo @A.Beck,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Wenn ich dich richtig verstehe, hast du dich online schon umgesehen - bisher dort aber nicht das richtige für dich gefunden? → Vertragsverlängerung

    Ist deine E-Mailadresse korrekt in Mein o2 hinterlegt? Wir lassen dir dann gerne ein Angebot per Mail zukommen. 

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    A
    Besucher:in
    • A.Beck
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 16, 2020

    Hallo Vivian,

    Ja die E-Mail Adresse  ist korrekt.

    Liebe Grüße 

    Anna

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • December 16, 2020

    Das s20FE kostet ohne Tarif schon 27€ mtl (bei höherer Anzahlung reduziert sich die Rate), der Tarif kommt dann noch dazu. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 22, 2020

    Hallo @A.Beck ,

     

    gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Bei dem von gewünschten kleinen Tarif können wir keine Hardwarerabatte anbieten. Unser Angebot habe ich dir einmal an die hinterlegte Emailadresse zugesandt. Den Endpreis findest du ganz unten.

    Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

    Wenn dir mein Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                            

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 30, 2020

    Hallo @A.Beck ,

     

    hattest du schon Zeit, dir das Angbebot von @o2_Andrea anzusehen ?

     

    Melde dich gerne, falls du noch Fragen dazu hast.

     

    Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr :sparkler:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 6, 2021

    Hallo @A.Beck ,

     

    schade, dass wir keine Rückmeldung mehr von dir erhalten haben.

    Schau dich in Ruhe bei uns um: digitales Wohnzimmer  

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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