Hallo,
da ich nicht extra einen neuen Thread eröffnen wollte probiere ich es mal hier. Bei mir geht es um eine eventuelle Mobilfunk Vertragsverlängerung, ich habe schon bei euch in der Hotline angerufen aber der Kollege dort konnte oder wollte weder etwas rabattieren noch sonst etwas tun um mir eine Vertragsverlängerung eventuell schmackhaft zu machen. Die Preise sind vorgegeben und punkt, so seine Aussage...wobei ich in meinem jetzigen Vertrag (auch Verlängerung, da langjähriger Bestandskunde) auch ordentliche Rabatte drin habe. So wollte ich mal hier nachfragen, ob sie denn eventuell mir hier noch ein Angebot mit einem Handy (Galaxy S20+/schwarz) und den O2 Free M Boost machen könnten? Vielen Dank im Vorraus und freundliche Grüße
Edit by o2_Andrea: der Übersichtilchkeit wegen von Vertragsverlängerung eins anderen Kunden abgetrennt un von DSL zu Mobilfunk: Vertrag & Tarofe verschoben
Lösung von o2_Larissa
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