Hallo,
ich habe das Problem das ich meinen Vertrag nicht verlängern kann..
Habe es schon über die App und den Browser probiert und komme jetzt nun seid 3 Tagen nicht weiter.
Es tritt zum Abschluss immer ein technisches Problem auf und ich werde vorher jedes mal nach meiner Kontonummer gefragt, die aber eigentlich hinterlegt ist. Ich möchte sie auch nicht ändern.
Unter meinem Vertrag laufen 2 Handynummern zu denen ich jeweils den o2 M Tarif mit 20GB und dem Iphone 11, 65 GB, schwarz haben möchte.
Ich bitte um Hilfe!!
Lösung von Vile_x
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