Hallo,mein Vertrag hat sich automatisch um 1.Jahr verlängert habe die Frist verpasst.
Fallen nun mit der automatischen Vertragsverlängerung meine Rabatte ab 1.1.21 weg?
Und was zahle ich dann monatlich ab 1.1.21?
Lg Emily
Lösung von Bollermann
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Moin,
auf jeder Rechnung steht die reguläre Grundgebühr zum Tarif sowie die Dauer/Gültigkeit der Rabatte. Fallen alle Rabatte ab dem 1.1.21 weg, zahlst du die reguläre Grundgebühr.
Auch Über eine Antwort von O2 direkt wäre ich dankbar.
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Was möchtest du denn noch wissen? Deine Fragen wurden beantwortet.
Wie kommst du auf den 1.1.21? Steht das so auf der letzten Seite deiner Rechnung unter "Gut zu wissen" so drin?
Wenn das wirklich dein aktuelles Laufzeitende ist, sollte eine Kündigung bis 1.10.20 doch noch möglich sein. 🤔
Hallo
schön, dass du dich wieder bei uns meldest. Vielen Dank an
Wenn du deinen spätesten Kündigungstermin verpasst hast (den findest du übrigens auf der letzten Seite deiner Rechnung oben für jeden Vertrag einzelnd aufgeführt), so entfallen diejenigen Rabatte, die für 24 Monate galten, also beispielsweise ein Rabatt auf die Grundgebühr oder ein Hardwarerabatt. Ein Kombivorteil bleibt bestehen, ebenso der Rabatt für Junge Leute (hier wäre eine erneute Legitimierung nötwendig).
Viele Grüße,
Andrea
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