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Gelöst

Vertragsverlängerung

B
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Hallo zusammen,

es ist wieder so weit und eine Vertragsverlängerung steht an. Das würde ich natürlich auch gerne wieder tun.

In meiner o2 Kundenübersicht habe ich schon einige Tarife vorgeschlagen bekommen, vergleiche ich diese jedoch mit der Tarifübersicht auf Eurer Seite gibt es einige Abweichungen.
Da ich “zu faul” bin, die genauen Unterschiede mir anzuschauen, hoffe ich Ihr könnt mir direkt den passenden Tarif raussuchen.

Zur Zeit habe ich den Tarif "o2 Free S Boost" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 3 GB Datenvolumen für monatlich 20,99 € für 24 Monate.
Gegen diesen spricht weiterhin erstmal nichts. 3 GB sollten auch weiterhin ausreichend sein, sollte jedoch das Upgrade auf 6 nur ein paar € sein, würde ich da sicher nocheinmal drüber nachdenken.

Ich würde mich freuen von Euch zu hören.
Vielen Dank!
Sandra

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Lösung von o2_Tobias 31 July 2020, 11:35

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6 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Der genaue Unterschied dürfte darin liegen, dass du unter “Mein o2” VVL-Angebote siehst und auf der Homapage Neuvertragsangebote. Neuverträge sind eigentlich immer günstiger. Bei praktisch jedem Anbieter.

 

Ein Moderator kann dir natürlich ein Angebot für eine VVL machen. Deine unter “Mein o2” gespeicherte Mailadresse ist aktuell? Wird dazu noch ein Handy gewünscht?

B
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Die Daten sind alle noch aktuell, Handy ist nicht gewünscht :)

B
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Hallo! :)

 

Kommt da noch was? Ich hätte gerne weiterhin ein Angebot eines Moderators ohne Handy, Mailadresse ist aktuell. Mehr als 6 GB sind nicht gewünscht, aber weiterhin eine Flat in alle Netze.

Danke! :)

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Baelsan  durch jede neue Antwort rückst du in der Warteschlange ans Ende. Antworten dauern momentan 3-10 Tage. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Tobias

Hallo @Baelsan, 

 

na, da bin ich ja heute richtig flott @Bollermann :relaxed:

 

@Baelsan, schön, dass du dich bereits in unserem Portal nach einem Angebot umgeschaut hast. Ich habe mir deine Möglichkeiten angeschaut, und stelle fest, dass du durch unsere Tarif-Upgrade-Kampagne (gültig bis zum 31.07.2020) mit dem Tarif “o2 Free S Boost” mit 6 GB Datenvolumen etwas günstiger als mit dem Tarif “o2 Free S” mit 3 GB Datenvolumen fährst. Ist das nicht klasse? Allerdings ist es notwendig, dass du schnell zugreifst, da die Kampagne heute ausläuft. 

 

Ich habe dir die Angebote per E-Mail zukommen lassen. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, das etwas Interessantes für dich dabei ist. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Baelsan ,

 

konntest du dir die Angebote von @o2_Tobias bereits einmal für dich prüfen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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