Hallo @Queeni71 ,

herzlich willkommen in der o2 Community

Hast du dir schon online angesehen, was dir hier angeboten wird ?

Aktuell dauert es leider einige Tage, bis du über uns ein Angebot bekommst. Prüfe dann bitte auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir die Angebote per Mail verschicken.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

die Angebote hab ich mir schon angeschaut. Ich habe aber aus vorherigen Vertragsverlängerungen die Erfahrung gemacht, dass Altkunden über die Community manchmal doch noch ein paar bessere Angebote bekommen

Und der Vertrag endet natürlich zum 13.09.2020 und nicht zum 13.06.2020.

Grüße

Heike

Hallo @Queeni71,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung und dein Vertrauen in unsere Community.

Gerne schaue ich mir deine Möglichkeiten für den Vertrag deiner Tochter an. Ist deine Tochter zwischen 14 und 27 Jahre alt, so dass sie von unseren Junge Leute-Vorteilen profitieren kann?

Sobald ich deine Antwort erhalte, bekommst du gerne ein Angebot per E-Mail.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Tobias,

der momentan aktive Vertrag (der zur Verlängerung aussteht) wird von meiner einen Tochter genutzt, die ist 19 Jahre alt. Die Partnerkarte wäre für meine andere Tochter, die wird bald 17 Jahre alt.

Danke schonmal für die Hilfe.

Grüße Heike

Hallo,

ich warte leider noch immer auf ein Angebot. Da meine Tochter bald Geburtstag hat und dann das Handy da sein sollte eilt es etwas.

Es wäre schön, bald ein Angebot zu bekommen.

Grüße

Heike

Hallo @Queeni71 ,

ich hoffe, dass die Angebote noch rechtzeitig kommen.

Für den bestehenden Vertrasg habe ich dir ein Angbeot mit und ohne Handy mit jeweils 10 GB Datenvolumen zugesandt.

Für den Neuvertrag bieten wir den 10 GB -Tarif nicht an, da ist es dann der “o2 Free M” mit 20 GB Datenvolumen und dem iphone 11, 64 GB geworden.

(Das Handy gibt es in gelb, grün,rot, schwarz, violett und weiß. Falls du eine andere Farbe möchtest, melde dich einfach hier. )

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gruß, Solveig

Hallo @Queeni71 ,

schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast

Ich habe den Auftrag für die Verlängerung und den Tarifwechsel eingegeben. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System.

Morgen bekommst du dann alles per Mail bestätigt.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende

Gruß, Solveig