Vertragsverlängerung

Hallo @Marcel198906 ,

willkommen in unser Community.

Scheinbar hatte das Portal etwas Schluckauf vorhin. Ich habe gerade mal getestet, es funktioniert wieder.

Magst du es nochmal probieren? Wenn es nicht klappen sollte, finden wir sicher eine Möglichkeit.

Viele Grüße,

Michi

Hallo,danke für die schnelle Antwort:)leider funktioniert es immer noch nicht:-/Ich hatte das selbe Problem vor 2 Jahren auch schon und habe aus Frust den Vertrag dann nicht verlängert,keine Ahnung was da mit meinem Account nicht stimmt:-D

Im Onlineportal wird angezeigt, dass das S10+ 128GB zur Zeit nicht lieferbar ist. Vllt liegt es daran. Nur ne Vermutung. 

Ne,in dem Tarif den ich da versucht habe zu wählen wurde mir das s10+ mit 512 gb angeboten und wäre sofort lieferbar.

Dann wird dir hier sicher geholfen. 

Bitte prüfe noch, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 

Viel Glück 🍀

Hallo,danke für die schnelle Antwort:)leider funktioniert es immer noch nicht:-/Ich hatte das selbe Problem vor 2 Jahren auch schon und habe aus Frust den Vertrag dann nicht verlängert,keine Ahnung was da mit meinem Account nicht stimmt:-D

Die Meldung bekomme ich seit 7 Jahren, bis heute. Rufe an, oder nutze chat

Hallo @Marcel198906 ,

sollen wir einmal für dich nachschauen, was wir dir für eine Vertragsverlängerung anbieten können? Du bekommst von uns das Angebot dann per Email und kannst es mit einem Klick in der Email bestätigen, wenn dir das Angebot zusagt. So kannst du elegant das Problem mit der Anzeige in der App oder im Onlineportal umgehen. Wenn du magst, sag uns einfach, welchen Tarif du gern haben möchtest und ob du ggf, ein Handy dazu haben möchtest (wenn ja welches und welche Farbe). Wir finden sicher etwas für dich.

Viele Grüße,

Andrea

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