Irgendwie muss ich mich schon sehr wundern.. ich habe gerade zwecks Vertragsverlängerung mit einem Mitarbeiter telefoniert und frage mich, warum die "tollen" Rückgewinnungsangebote (habe den Vertrsg gekündigt, aber wäre bei passendem Angebot auch geblieben) genauso mies sind, wie wenn ich sie mir selber direkt bei O2 zusammensuche. Mein Vertrag wurde mit 10gb DV und damals neuem S9 gemacht und ich bezahlte 1€ für das Handy und 29.99€ im Monat, jetzt bekomme ich mit neuem Handy (S20) kein Angebot ohne Megazuzahlung, 10€ mehr im Monat und weniger Leistung. Jetzt muss ich tatsächlich zu Vodafone oder Telekom, weil ich die Rufnummer behalten will und die mir (unverständlicher Weise) fairere Angebote machen können. Schön, wenn man im gleichen Haushalt noch Menschen hat, die gleichzeitig zu O2 sind und die Möglichkeit der Verlängerung zu besseren Konditionen vor ein paar Tagen angeboten bekommen haben. Ich bin mega enttäuscht, aber dann halt kein o2 mehr für die Familie..
