Frage

Vertragsverlängerung


Hallo. Ich habe den Tarif o2 Unlimited mit einem Grundpreis von 60 Euro. In Herbst läuft mein Vrzrag nun aus und ich habe gesehen, dass der unlimited tarif inzwischen günstiger ist. Wenn ich auf Vertragsverlängerung gehe, steht da allerdings nur, dass aktuell keine Tarife für mich zur Verfügung stehen. Kann ich ab Herbst nicht in einen günstigeren Tarif wechseln?

Viele Grüße


7 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @Comlater ,

was heißt im Herbst? 
Kannst du deinen Tarif schon aktiv verlängern?

Wenn dem so ist kannst du hier im Thread posten was du denn haben möchtest. 
Ein Moderator/in sieht sich dein Problem an und sendet dir ein Angebot via EMail. 
Deshalb überprüfe ob deine Mailadresse noch korrekt ist. 
 

Bleib Gesund 

LG 

Wichtig ist mir eigentlich nur dass ich aus dem alten unlimited vetrag in einen neuen unlimited vetrag komme :) alles andere ist erstmal nur Zubrot. Meine Email  ist aktuell! 

Danke für die schnelle Antwort. 

Achso und da steht dass ich ihn verlängern kann. Kündigen kann ich theoretisch bis zum 31.7 diesen Jahres.

Benutzerebene 7

Hallo @Comlater ,

 

wir haben aktuell zwei unterschiedliche Arten von Tarifen im Angebot. Einmal diejenigen mit einem festen Datenvolumen, da gibt es 3, 6, 10, 20, 40, 60 und 120 GB und einmal unsere neuen unlimited Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Diese unterscheiden sich nur in der Übertragungsgeschwindigkeit. Hier stehen bis zu 2, 10 oder 225 MBit/s zur Verfügung. Welcher soll es genau sein?

Möchtest du ein Handy dazu haben, wenn ja welches soll es sein und welche Farbe soll es haben? In unserem Angetestetbereich findest du sicher einige Anregungen.

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hier geht es zu unserem Frühjahrsgewinnspiel. Schau mal rein und nimm teil!

Ich hätte gerne den mit unbegrenzt Datenvolumen und 225 Mbits. Ein Handy brauche ich nicht. Ich laufe mir immer günstige, wenn sie allerdings so etwas wie da Huawei P Smart oder ähnliches günstig da haben, wäre ich auch interessiert :)

Benutzerebene 7

Hi @Comlater ,

 

ich erstelle dir gerne ein Angebot und lasse dir dieses per E-Mail zukommen. Da du dich jedoch in deinem Foren Account nicht authentifiziert hast, brauche ich vorab deine persönliche Kundenkennzahl per PN an @o2_Support.

 

LG,
Marc

Habe ich gestern abend nochgemacht 👍🏼

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