Hallo,

mein Smartphonetarif läuft demnächst aus, so dass ich mich die letzten Tage mit einer evtl. Verlängerung beschäftigt habe. Die letzten zwei Jahre hatte ich einen Tarif mit 20 GB Datenvolumen. Allerdings habe ich gemerkt, dass dies für mich deutlich zu viel ist, so dass ich hier für die Zukunft gerne in einen Tarif mit niedrigerem Volumen gewechselt hätte (z.B. 10 GB oder 6 GB). Allerdings verlangt o2 dafür tatsächlich eine Tarifwechselgebühr in Höhe von 80,- €.. Ehrlich gesagt bin ich sprachlos und wütend. Ich bin seit Anfang 2005 Mobilfunk Kunde bei o2, aber im Moment sieht es danach aus, dass das nach ziemlich genau 15 Jahren zu Ende geht, meine Kündigung ist vorgemerkt. Neukunden werden mit sechs Monaten gratis gelockt und den Kunden, die seit 15 Jahren dabei sind, werden abstruse Wuchergebühren aufgedrückt. Sorry, aber diesem Ärger musste ich jetzt einfach Luft machen.

Schöne Weihnachten